Введение
1. Теоретические основы изучения концепции социально-этического маркетинга
1.1. Особенности маркетинга и социально-этического маркетинга в системе концепций развития рыночных отношений
1.2. Сущность концепции социально-этического маркетинга
2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «ГРАФИТ» и использования концепции социально-этического маркетинга
2.1 Фирменное досье объекта исследования — ООО «ГРАФИТ»
2.2. Проведение анализа рынка
2.3. Формирование маркетингового инструментария использования концепции социально-этического маркетинга в деятельности ООО «Графит»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Содержание
Выдержка из текста
Сравнительная оценка факторов успеха зарубежных и российских компаний
Теоретической базой исследования послужила литература по корпоративному управлению, публикации в журналах, рейтинги, данные о корпоративно м управлении банков ВТБ, Альфабанк, Росбанк и зарубежных банков.
Интерес к проблеме социально-этичного маркетинга в деятельности современных предприятий выражается в большом количестве научно-публицистических статей и исследований, некоторые из которых явились основой при подготовке к написанию данного исследования.
Производственная база хлебопекарной промышленности Российской Федерации включает в себя около 1500 предприятий большой, средней и малой мощности и свыше 10000 пекарен и обеспечивает ежегодную выработку около 20 млн. Концепция социально-этичного маркетинга предполагает что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом .То есть это концепция маркетинга, учитывающая социальные и этические потребности общества в целом.
Основными методами исследования в работе являются методы анализа и синтеза, статистические методы исследования рядов динамики, индексный анализ, анализ жизненного цикла товаров, экспертный анализ, PEST-анализ, матрица БКГ.
Консюмеризмом называют структурированное движение населения и органов государства, которые борются за расширение прав и силы потребителей к компаниям-производителям и продавцам Социально-этический маркетинг объединяет ответственность предприятий в безопасности своей продукции, правдивости и достоверности рекламы, а также объяснение в ценообразовании. В данное ответвление маркетинга входит также благотворительность, волонтерское движение, корпоративная социальная ответственность.
Каждый раз, когда используется какой-то продукт, никто не задумается над тем, были ли выполнены все правила по производству, хранению, транспортировке и т. Часто не происходит полного соблюдения всех правил, от недоработок производителя происходят события, которые приводят к различным нарушениям, недовольству, плохому качеству, жалобам, угрозам и даже несчастным случаям.
Все больше компаний строят свою деятельность на социально-этическом маркетинге, который предполагает ведущую роль потребителя и общества.Актуальность данной работы заключается в том, что в современном мире на первое место выходит потребитель и общество в целом.Цель данной работы – исследовать особенности консьюмеризма, выявить проблемы социально-этического маркетинга в деятельности предприятий в современных условиях на примере компании «Toyota».
Базу исследования составили учебники, статьи и эмпирические данные российских (в меньшей степени) и зарубежных (в большей степени) авторов и аналитиков, интернет-источники, а также собственные исследования студента.
Список источников информации
1.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2011.
2.Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами. — М.: Инфра-М, 2011.
3.Портер М. Конкурентная стратегия. методика анализа отраслей и конкурен-тов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2010.
4.Фатхутдинов Р.А. Стратегтческий маркетинг. – СПб.: Питер. 2012.
5.Кабинетное исследование фитнес – услуг. География спортивных клубов Санкт-Петербурга. Информационно-консалтинговая группаЦентр Простран-ственных Исследований, Санкт-Петербург
6.Как фитнес-клубы привлекают клиентов http://www.ko.ru/document.asp?d_no=4541
7.Лаврентьева Е. Американизация форматов // S.nob. — №2. – 2011.
8.Михальчук П. Self made тело Петр Михальчук // Эксперт. — №14. – 2012.
9.Рынок фитнес-услуг в России. Итоги 2010 г. и прогноз до 2014 г. Анализ ди-намики цен. http://r-trends.ru/produce/review/health/health_123.html
10.Российский рынок фитнес-услуг http://www.officemart.ru/fitness/articles/articles1425.htm
11.Маркетинговое исследование. Рынок фитнес услуг. Июнь 2012 http://indexbox.ru/sale_reports/?research_id=255
12.Обзор рынка фитнес-услуг в России http://www.tribuna.ru/publications/rynok-fitnes-uslug.html
13.Оценка рынка спортивного питания http://mtlpowerfood.ru/index.php?option=com_content&view=category&id=39&layout=blog&Itemid=86
14.Российский рынок фитнес-услуг увеличился на 11% http://marketing.rbc.ru/news_research/30/08/2011/562949981369429.shtml
15.Рынок фитнеса в России. Итоги 2010 г. и прогноз до 2014 г. Анализ динами-ки цен http://www.e-o.ru/research/74/37876.htm
16.Исследование состояния рынка Фитнес-услуг http://www.bestgroup.ru/news/analytics/5.html
17.Российский рынок фитнес-услуг увеличился на 11% http://marketing.rbc.ru/news_research/30/08/2011/562949981369429.shtml
18.http://www.aup.ru/news/2011/12/06/5649.html
19.Маркетинговое исследование «Рынок фитнес-услуг Москвы» http://metaprom.ru/research/index.php?parent=rubricator&child=getresearch&id=3748
20.Состояние и прогноз развития рынка фитнес услуг http://marketing.rbc.ru/research/562949973380053.shtml
21.http://www.fizkult.ru/fk/mission.php
список литературы