Курсовая работа по менеджменту образец с реальным анализом и выводами

Введение

В условиях современной рыночной экономики, характеризующейся высокой динамикой и неопределенностью, ключевым конкурентным преимуществом становится эффективность системы управления. Умение не просто реагировать на изменения, а предвидеть их и проактивно адаптировать бизнес-процессы — вот что отличает лидеров рынка от всех остальных. Как отмечал Питер Друкер, менеджмент является уникальным сочетанием науки и искусства, требующим как системных знаний, так и интуиции.

Однако на практике многие предприятия не в полной мере используют доступный арсенал аналитических инструментов для стратегической адаптации. Это приводит к упущенным возможностям, снижению рентабельности и, в конечном счете, к потере рыночных позиций. Именно поэтому глубокое понимание и практическое применение методов управленческого анализа приобретает особую актуальность.

Данная курсовая работа посвящена исследованию этой проблематики.

Объектом исследования выступает менеджмент в условиях рыночной экономики.

Предметом исследования является совокупность управленческих отношений и методов на примере конкретного предприятия — СП ОАО «Спартак».

Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи:

1. Изучить теоретические основы функционирования рыночной экономики и ее влияние на подходы к управлению.
2. Провести комплексный анализ внешней и внутренней среды предприятия СП ОАО «Спартак».
3. Разработать конкретные рекомендации по совершенствованию системы менеджмента на основе проведенного анализа.

В работе были применены следующие методы исследования: аналитический, сравнительный, метод моделирования, индукция и дедукция. Определив научный аппарат и дорожную карту исследования, мы переходим к рассмотрению теоретических основ, составляющих фундамент для последующего практического анализа.

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования менеджмента в условиях рынка

1.1 Как рыночная экономика формирует современные подходы к управлению

Рыночная экономика представляет собой сложную систему, основанную на принципах свободы предпринимательства, многообразия форм собственности, рыночного ценообразования и ограниченного вмешательства государства в хозяйственную деятельность. Каждый участник этой системы, будь то потребитель или производитель, стремится к удовлетворению собственных потребностей, что в совокупности и формирует рыночный механизм.

Ключевая роль рынка заключается в решении трех фундаментальных экономических вопросов: что, как и для кого производить. Именно конкуренция заставляет производителей повышать эффективность, внедрять инновации и оптимизировать затраты, тем самым стимулируя рост общей производительности. В этой среде менеджмент перестает быть просто административной функцией и превращается в главный инструмент борьбы за выживание и процветание.

Существуют различные модели рыночной экономики, которые отличаются степенью государственного регулирования, уровнем социальной защиты и национальными особенностями. Например, американская модель делает акцент на либерализме и минимальном вмешательстве, тогда как германская модель социального рыночного хозяйства предполагает более активную роль государства в обеспечении социальной стабильности.

Для России переход к рыночной экономике в конце XX века стал периодом кардинальных преобразований. Этот процесс, ассоциирующийся с именами таких политических деятелей, как Б.Н. Ельцин и Е.Т. Гайдар, заложил основы современной предпринимательской среды в стране. Рассмотрев широкую экономическую систему, в следующем разделе мы сфокусируемся на дисциплине управления, которая является ключевым инструментом для достижения успеха внутри этой системы.

1.2 Сущность и содержание менеджмента как ключевого фактора успеха

Менеджмент — это профессиональная деятельность по управлению организацией в рыночных условиях, направленная на достижение ее целей путем рационального использования ресурсов. Это одновременно и наука, поскольку опирается на системные знания и выверенные методики, и искусство, так как требует таланта, интуиции и способности работать с людьми.

Основу менеджмента составляют его ключевые функции, которые обеспечивают непрерывность и целенаправленность управленческого процесса:

• Планирование: Определение целей организации и путей их достижения. Это фундаментальная функция, задающая вектор для всей последующей деятельности.
• Организация: Создание структуры предприятия и обеспечение его всеми необходимыми ресурсами — кадровыми, материальными, финансовыми.
• Мотивация: Процесс побуждения сотрудников к эффективной работе для достижения целей организации.
• Контроль: Измерение и оценка результатов деятельности, а также их корректировка в случае отклонения от плана.
• Координация: Обеспечение слаженности и взаимодействия всех звеньев организации в процессе выполнения поставленных задач.

Эффективный менеджмент строится на ряде принципов, среди которых особое значение имеют делегирование полномочий и нахождение оптимального баланса между централизацией и децентрализацией управления. Это позволяет повысить гибкость компании и скорость принятия решений.

Важно также различать роли менеджера и предпринимателя. Если предприниматель — это, в первую очередь, создатель бизнеса, генератор идей, готовый идти на риск, то менеджер — это управляющий, чья основная задача — наладить и оптимизировать уже существующие процессы. Хотя их функции могут пересекаться, фокус их деятельности различен. Заложив прочный теоретический фундамент, мы готовы перейти к практической части исследования и применить полученные знания для анализа реального предприятия.

Глава 2. Комплексный анализ предпринимательской среды на примере СП ОАО «Спартак»

2.1 Организационно-экономический портрет исследуемого предприятия

Объектом нашего практического анализа является Совместное предприятие открытое акционерное общество «Спартак» — одно из старейших и крупнейших кондитерских предприятий. Его история началась в 1924 году, и за прошедшее столетие компания прошла путь от небольшой фабрики до известного бренда.

Основной вид деятельности СП ОАО «Спартак» — производство и реализация кондитерских изделий. Ассортимент продукции чрезвычайно широк и включает в себя шоколад, конфеты, карамель, печенье, вафли и торты. Предприятие занимает значительную долю на своем рынке, конкурируя как с местными производителями, так и с международными корпорациями. По масштабу своей деятельности его можно сравнить с крупными игроками, формирующими отрасль, в отличие от малых и средних предприятий (МСП), чья совокупная роль в экономике, например, России пока не превышает 10-12% ВВП.

Для общего понимания масштаба деятельности предприятия стоит отметить, что оно обладает разветвленной организационной структурой, собственной товаропроводящей сетью и стабильными экономическими показателями. Детальное описание предприятия и его текущего положения создает основу для проведения углубленного стратегического анализа его внутренней и внешней среды.

2.2 SWOT-анализ как инструмент выявления стратегических приоритетов СП ОАО «Спартак»

Для системной оценки положения компании и выявления стратегических направлений развития был выбран метод SWOT-анализа. Он позволяет структурированно рассмотреть внутренние (сильные и слабые стороны) и внешние (возможности и угрозы) факторы, влияющие на деятельность организации. Внешняя среда часто является источником как рисков, так и новых перспектив, и задача менеджмента — своевременно их выявлять и использовать.

Сильные стороны (Strengths)

Это внутренние преимущества, которые создают для компании конкурентное преимущество.

1. Отлаженная система сбыта: Наличие широкой дистрибьюторской сети позволяет эффективно доставлять продукцию до конечного потребителя.
2. Собственная розничная сеть: Фирменные магазины не только генерируют доход, но и служат важным каналом коммуникации с потребителями и инструментом для укрепления бренда.
3. Эффективное управление запасами: Оптимизированная логистика и складские процессы минимизируют издержки и обеспечивают свежесть продукции.
4. Наличие стабильных партнеров: Долгосрочные отношения с поставщиками и дистрибьюторами повышают устойчивость бизнеса.

Слабые стороны (Weaknesses)

Это внутренние ограничения, которые сдерживают развитие компании.

• Дефицит оборотного капитала: Недостаток свободных денежных средств может ограничивать операционную деятельность и инвестиционные возможности.
• Зависимость от импортного сырья: Колебания валютных курсов и логистические риски, связанные с импортом, создают уязвимость.
• Недостаточная рекламная активность: В условиях высокой конкуренции пассивность в маркетинге может привести к потере доли рынка.
• Дефицит квалифицированных кадров для R&D: Нехватка специалистов в области исследований и разработок тормозит создание инновационных продуктов.

Возможности (Opportunities)

Это благоприятные факторы внешней среды, которые компания может использовать для своего роста.

1. Рост рынка онлайн-торговли: Развитие e-commerce открывает новый, перспективный канал сбыта и возможность прямого выхода на потребителя.
2. Выход на новые экспортные рынки: Освоение новых географических рынков может стать мощным драйвером роста выручки и диверсификации рисков.

Угрозы (Threats)

Это негативные факторы внешней среды, которые могут нанести ущерб компании.

• Нестабильность поставок и качества сырья: Сбои в поставках или использование сырья низкого качества могут привести к остановке производства и потере репутации.
• Ужесточение государственной ценовой политики: Введение государственного регулирования цен может существенно снизить рентабельность продукции.

Результаты проведенного SWOT-анализа являются не самоцелью, а информационной базой для формирования конкретных стратегических решений, к разработке которых мы и переходим.

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы менеджмента на предприятии

Проведенный SWOT-анализ позволяет сформулировать основную стратегическую проблему предприятия: наличие сильной производственной и сбытовой базы входит в противоречие с рядом внутренних уязвимостей и внешних угроз, что мешает полной реализации имеющегося потенциала. Для решения этой проблемы необходимо разработать комплекс взаимосвязанных мер, основанных на сопоставлении полей анализа.

Цель рекомендаций — не просто устранить недостатки, а создать синергетический эффект, при котором сильные стороны усиливаются за счет возможностей, а угрозы нейтрализуются.

Поле «СИВ» (Сила и Возможности): Стратегия роста

Как использовать сильные стороны для реализации возможностей?

Рекомендация: Активно развивать направление онлайн-торговли, используя имеющуюся отлаженную систему сбыта и логистики как основу для создания собственного интернет-магазина и присутствия на ключевых маркетплейсах. Это позволит напрямую выйти на новую аудиторию и увеличить продажи.

Поле «СЛВ» (Слабость и Возможности): Стратегия улучшения

Как за счет возможностей преодолеть слабые стороны?

Рекомендация: Для преодоления дефицита оборотного капитала следует рассмотреть возможность привлечения целевых инвестиций или кредитных линий под проект расширения производства для выхода на новые экспортные рынки. Это позволит использовать внешнюю возможность для решения внутренней проблемы.

Поле «СИУ» (Сила и Угрозы): Стратегия защиты

Как использовать сильные стороны для нейтрализации угроз?

Рекомендация: Чтобы минимизировать угрозу нестабильности поставок сырья, необходимо использовать свои стабильные финансовые партнерства и репутацию для диверсификации базы поставщиков, включая поиск локальных альтернатив импортному сырью.

Поле «СЛУ» (Слабость и Угрозы): Стратегия выживания

Какие слабые стороны необходимо ликвидировать, чтобы избежать угроз?

Рекомендация: Для снижения рисков, связанных с дефицитом компетенций, необходимо срочно разработать и внедрить программу повышения квалификации и привлечения молодых специалистов в отдел R&D. Это позволит не только создавать новые продукты, но и эффективнее адаптироваться к изменениям рынка и качества сырья.

Предложив комплекс мер по совершенствованию управления, мы подходим к завершающему этапу нашей работы — подведению итогов исследования.

Заключение

В ходе данной курсовой работы было проведено комплексное исследование менеджмента в условиях современной рыночной экономики. Логика работы была выстроена от анализа общих теоретических концепций к их практическому применению на примере конкретного предприятия — СП ОАО «Спартак».

В теоретической части были раскрыты сущность рыночной экономики, ее ключевые механизмы, а также фундаментальные основы науки управления, включая его функции и принципы. В практической части был представлен детальный организационно-экономический портрет предприятия и проведен глубокий SWOT-анализ, который позволил выявить его ключевые сильные и слабые стороны, а также внешние возможности и угрозы.

На основе этого анализа был разработан ряд стратегических рекомендаций, направленных на усиление рыночных позиций компании. Таким образом, можно утверждать, что цели и задачи, поставленные во введении, были полностью выполнены.

Практическая значимость работы заключается в том, что предложенные меры могут быть использованы руководством СП ОАО «Спартак» для корректировки своей стратегии и повышения эффективности управленческой системы. В более широком смысле, данная работа демонстрирует важность системного подхода к менеджменту как необходимого условия для обеспечения долгосрочной устойчивости и конкурентоспособности любого бизнеса в динамичной рыночной среде.

Список использованной литературы

1. Бавыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне новых стандартов: теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2013 г.
2. Беларусь в цифрах. Статистический справочник. – Мн.,2014 г.
3. Брасс А.А. Основы менеджмента. – Мн.: Экоперспектива, 2016 г.
4. Велесько Е.И. Стратегическое управление. – Мн.: БГЭУ, 2015 г.
5. Виноградова С.Н., Гурская О.В., Пигунова О.В. и др. Организация коммерческой деятельности: Справочное пособие. Под общ. ред. С.Н. Виноградовой. — Мн.: Высш. шк., 2016 г.
6. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для вузов. — 2-ое изд. перераб. и доп. — М.: Гардарика, 2014 г.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – 2-е. изд. доработанное и дополненное — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015 г.
8. Гончаров В.И. Менеджмент. – Мн.: Мисанта, 2016 г.
9. Дракер П. Управление, нацеленное на результаты//Пер с англ.- М.: Технолог. школа бизнеса, 2015 г.
10. Евтухов В.С. Основы современного менеджмента. – Гомель: МНИТСО, 2014 г.
11. Ермолович Л.И. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – МН.: Интерпрессервис, 2016 г.
12. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. — Мн.: БГЭУ, 2016г.
13. Коптелов Г. «Спартак» — марка престижная. // «Белорусская торговая газета». №47(121).- 2014 г.
14. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент / Пер. с англ., под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой. — СПб.: Изд. «Питер», 2014 г.
15. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента: Учебное пособие / Под ред. О.Т. Лебедева. – СПб.: ИД «МиМ» 2016 г.