Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Содержание
Содержание
Введение
Глава
1. Основные понятия и различные виды сегментации……………………………4
1.1 Сегментация туристского рынка по возрасту………………………………..……….9
1.2 Сегментация туристского рынка по уровню доходов и уровню образования…… 11
1.3 Сегментация туристского рынка по побудительным мотивам…………….……… 14
1.4 Сегментация туристского рынка, предложенная Ганном…………………………..16
1.5 Сегментация туристского рынка, предложенная В. Сапруновой………………….17
Глава
2. Практический пример сегментации на туристском предприятии……………27
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Введение
Данная контрольная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Целью работы является изучение сегментации туристского рынка; установление и описание существующих видов сегментации, так же выбор наиболее подходящего вида сегментации и применение его к конкретному предприятию. Объектом исследования является туристическая фирма ООО "Путешественник" (г. Москва).
В первой главе рассматриваются теоретические основы сегментации туристского рынка. Здесь описаны основные понятия, методы и виды проведения сегментации рынка.
Во второй главе описаны критерии выбора целевого рынка и основного принципа сегментирования, определен способ сегментирования.
В третьей главе проведена сегментация туристского рынка на примере турфирмы "Путешественник". В данной главе дана краткая характеристика предприятия; проведена сегментация туристского рынка.
При написании работы использовалась учебная литература зарубежных и отечественных авторов. В основном при написании работы использовались труды следующих авторов: Дурович. А.П., Квартальнов В.А., Каурова А.Д., Балабанов И.Т., Балабанов А.И. и др.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Сапрунова В.Д. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг. М.: "Ось-89", 2008
2.Экономика современного туризма / Под общей ред. Д.э.н. Г.А. Карповой: Спб.: издательский дом ГЕРДА, 2005
3.Туристский бизнес в России //Деловые люди. 1995 № 54.
4.Маркетинг в туризме: учеб. пособие / А.П. Дурович. — 5-е изд., стереотип. — Мн.: Новое знание, 2005.
5. Квартальнов В.А.Туризм. 2-е изд., перераб Издательство: "Финансы и статистика", 2006
6. Александрова А. Ю. Структура туристского рынка: Учеб/ пособие для вузов. М.: Соло-Пресс, 2002.
7. Каурова А.Д. Организация сферы туризма: Учебное пособие. -СПб.: «Издательский дом Герда», 2006
8. Дурович А.П. , Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учеб пособие /Под общей редакцией З.М. Горбылевой.- Мн.: «Экономпресс», 2009
9. Боголюбов В.С. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учеб пособие для студентов высших заведений . М. : Издательский центр «академия», 2008
10. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. — М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2007
11.Ильина Е.Н. Туроперейтинг : организация деятельности :Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2005
12. Туристический бизнес Ю.М.Чеботарь М.: «Мир деловой книги» ,1997
13. Экономика предприятия: Учебник/Под ред. О.Н. Волкова. — 3-е изд., перераб. И доп. — М.: ИНФРА-М, 2003.
14. Сухов Р. И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие.- Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005.на Allbest
