Содержание
Международный туризм – это, прежде всего, система путешествий, осуществляемая на базе межгосударственных договоров с учетом действующих международных норм и местных обычаев. Туризм представляет собой не только вид отдыха, способствующих восстановлению сил и трудоспособности человека, но и способствует повышению жизненного уровня местного населения, обогащает социально-экономическую инфраструктуру, а также межрегиональное сотрудничество стран и народов.
Существуют различные классификации международного туризма. Несомненный интерес представляет классификация, основанная на целях путешествия. Она носит дискуссионный характер. Исследователи расходятся во мнении об отраслевой структуре туризма. Большинство авторов единодушны в главном и различают путешествия с целью развлечения и отдыха, с одной стороны, и деловой туризм – с другой, которым соответствуют разные модели поведения посетителей .
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы обусловлена наметившимися тенденциями рынка к обострению конкурентной борьбы и ориентацией на потребителя.
Целью курсовой работы является анализ функций предприятий в области туризма на примере туристического агентства «Лига-тур».
В курсовой работе были решены следующие задачи:
— Проведен анализ деятельности турфирмы «Лига-тур»;
— Проведен анализ положения турфирмы на рынке;
— Проведен анализ маркетинговой деятельности турфирмы «Лига-тур»;
— Разработаны рекомендации по совершенствованию деятельности турфирмы «Лига-тур».
Методы исследования — анализ литературных источников, анализ служебной документации ООО «Лига-тур», метод экспертных оценок , системный подход, метод социологических исследований и д.р.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации [Текст]. – М.: Юрид. Лит., [1993]. – 64 с.
2. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации [Текст]: федер. Закон от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1998.- №2.- Ст. 224.
3. О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию [Текст]: федер. Закон от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ // Парламентская газета. – 1996. – 31 августа. – С.5.
5.Александрова, А.Ю. География туризма. [Текст] / А.Ю. Александрова. — М.: Аспект-Пресс, 2012.
6.Биржаков, М.Б. Экономическая безопасность туристской отрасли. [Текст] / М.Б. Биржаков. — М.: Издательский дом Герда, С-Пб.: Невский фонд, 2012.
7. Боголюбов, В.С., Орловская В.П. Экономика туризма: учебное пособие. [Текст] / В.С. Боголюбов. — М.: Academia, 2010.
8. Гуляев, В.Г., Селиванов, И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие. [Текст] / В.Г. Гуляев. – М., Советский спорт, 2012.
9. Дурович, А., Анастасова, Л. Маркетинговые исследования в туризме [Текст] / А. Дурович, Л. Анастасова. — М.: Новое знание, 2012. — 348 с.
10. Зорин, И.В. Энциклопедия туризма [Текст] / И.В. Зорин. — М., 2012. – 212 с.
11. Игнатьев, А.А. Инновационная концепция современного туризма: лекция. [Текст] / А.А. Игнатьев. — М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2012.
12. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. [Текст] /Е.Н. Ильина. — М.: Финансы и статистика, 2009. – 256с.
13. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма. [Текст] / Н.И. Кабушкин. — Минск, 2012. – 642 с.
14. Квартальнов, В.А. Иностранный туризм. [Текст] / В.А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, 2008.
15. Ковалев, Д.А. Мировая индустрия владения отдыхом: учебное пособие. [Текст] / Д.А. Ковалев. — М.: Университетская книга, 2008.
16. Макаров А.А. Социально-экономическое значение и признаки классификации туризма: лекция. [Текст] / А.А. Макаров. — М.: Academia: АПК и ПРО, 2009.
17. Воскресенский, В.Ю. Международный туризм. Инновационные стратегии развития. [Текст] / В.Ю. Воскресенский. — М.: ЮНИТИ, 2012.
18. Енджейчик, И. Современный туристский бизнес. Экостратегии в управлении фирмой. [Текст] / И. Енджейчик. — М.: Финансы и статистика, 2008.
19. Абрамова, Т.В., Барзыкин, Ю.А., Шарафутдинов, В.Н. ХХI век станет веком туризма. [Текст] / Т.В. Абрамова // ЭКО. – 2010. — №9.
20. Богданова, А.Н. Деловой туризм сводит на нет проблемы сезонности. [Текст] / А.Н. Богданова. // Туризм.- 2009. — №4.
21. Богданова, А.Н. Новая точка опоры для сферы услуг. [Текст] / А.Н. Богданова. // Туризм.- 2011. — №8.
22. Богданова, А.Н. ОЭЗ: новый инструмент развития территорий [Текст] / А.Н. Богданова. // Туризм – 2011. — №1.
23. Богданова, А.Н. Туризм с национальным лицом [Текст] / А.Н. Богданова. // Туризм.- 2009. — №9.
24. Воронова, Е.Ю. Практика управления рынком иностранного туризма [Текст] / Е.Ю. Воронова // Международный бизнес России. — 2012. — № 1. – С. 42 — 45.
25. Воронцова, М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе [Текст] / М.Г. Воронцова. // Туристские фирмы. — 2012. — №28. – С. 52 — 54.
26. Голубева, И.А. Дама сдавала багаж… современное состояние туристской отрасли и основные направления ее развития [Текст] / И.А. Голубева // Российское предпринимательство.- 2011. — №12.
27. Демидова, Л. Глобализация рынков услуг: динамика и основные тенденции [Текст] / Л. Демидова. // Проблемы теории и практики управления. – 2010. — №5.
28. Деревяшкина, А.Т., Степаненко, С.С. Туризм – работа и образ жизни. [Текст] / А.Т. Деревяшкин. // Обучение за рубежом.- 2009. — №10.
29. Доронина, О.В. Реклама в туристской сфере. Новые технологии. [Текст] / О.В. Доронина // в кн.: Социально — культурные туристские ресурсы Алтайского региона. Проблемы и перспективы использования: Материалы международной науч.-практ. конф., 15 июня 2009 г. / Ред. кол.: А.С. Кондыков и др. — Барнаул: Изд-во АГИИК, 2009. – С. 180 -185.
30. Елеева, З.У России есть все шансы стать новой туристской Меккой. [Текст] / З.У. Елеева // Туризм.- 2010. — №5.
31. Иорданова-Батыру, В.Г. Место и роль услуг в условиях глобализации [Текст] / В.Г. Иорданова-Батыру // Внешнеэкономический бюллетень.- 2010. — №7.
32. Канищев, А.П. Космический туризм – бизнес будущего. [Текст] / А.П. Канищев // Российский внешнеэкономический вестник. – 2011. — №10.
33. Курская В.Т. Контроль качества в туристской отрасли. [Текст] / В.Т. Курская // Менеджмент в России и за рубежом.- №5.- 2010.
34. Лызин, Т.П. Межкультурная коммуникация в туризме и ее особенности. [Текст] / Т.П. Лызин // Туризм.- 2010. — №4.
35 Любая, В. Приключенческие туры: между выживанием и комфортом [Текст] / В. Любая, Г. Осипов // Турбизнес. – 2009. — №7. – С. 52 – 55.
36 Мирсадиков П.П. Стратегические альянсы – элемент маркетинговых стратегий на рынке образовательных услуг. [Текст] / П.П. Мирсадиков // Маркетинг.- 2011. — №4.
37. Морозов Т.А. Социально-экономические аспекты формирования туристской индустрии. [Текст] / Т.А. Морозов. // Вестник Московского университета. Серия 6, Экономика. – 2009. — №6.