ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы интегрированных маркетинговых коммуникаций 5
1.1. Теоретические и методологические основы разработки PR кампании 5
1.2. Система и методы интегрированных маркетинговых коммуникаций 7
1.3. Стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций и общие требования к её построению 8
Глава 2. Анализ системы интегрированных маркетинговых коммуникаций ООО «Регион-Сервис» 10
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Регион-Сервис». 10
2.2. Анализ PR деятельности компании 11
2.3. Анализ стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций 17
3. Разработка предложений по включению PR мероприятий в систему интегрированных маркетинговых коммуникаций 22
3.1. Совершенствование организации PR – деятельности в «ВОСТОК-СЕРВИС» 22
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию интегрированных маркетинговых коммуникаций 24
Заключение 31
Список использованых источников 33
Приложение А 34
Приложение Б 35
Приложение В 36
Приложение Г 37
Приложение Д 38
Содержание
Выдержка из текста
Монографии и работы по маркетинговым коммуникациям таких отечественных авторов, как Е.Н. Асеева, И.Я. Рожков, Л.Ю. Гермогенова, Г.Г. Абрамишвили, И.Н. Герчиков, А.Н. Романов в значительной части представляют собой анализ и осмысление зарубежного опыта.
Наблюдающаяся тенденция диверсификации деятельности, что характеризуется объединением в рамках одной организации многих ранее обособленных видов услуг и подтверждает необходимость интегрировать все имеющиеся возможности, методы и инструменты маркетинговых коммуникаций.Цель данной работы – изучить сущность, этапы и планирование интегрированных маркетинговых коммуникаций.
интегрированных маркетинговых коммуникаций
Анализ литературных источников показал, что существует очень мало теоретических материалов в области разработки комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций. Данный метод пришел в России из стран Европы и Америки и носит преимущественно прикладной характер. Существуют разработки относительно всех видов маркетинговых коммуникаций, маркетингового анализа и т.п. Но крайне редко попадаются исследования именно об интегрированных маркетинговых коммуникациях.
Так как в последнее время расходы на маркетинговые коммуникации выходят на одну из первыхпозиций в смете расходов, недостаточная продуманность в формировании коммуникационного набора приводит к потере существенной величины.Предмет исследования – интегрированные маркетинговые коммуникации авиакомпаний.
Вместе с тем на практике формирование комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций в банковской сфере затруднено отсутствием единого подхода к их использованию. Кроме того, разработка коммуникационной политики кредитной организации осуществляется без учета специфики данной сферы.
К. раскрытие понятия и определения системы маркетинговых коммуникаций в деятельности организации; определение роли спонсорства в системе маркетинговых коммуникаций;
«Интегрированные маркетинговые коммуникации» , увидевшей свет в 1995 году, речь идет об обеспечении интегрированности МК путем привлечения внешних агентств, а в научной работе «Практическое руководство по интегрированным маркетинговым коммуникациям» , написанной Т.Бренноном и появившейся в том же году, автор дает конкретные советы, направленные на повышение эффективности распределения МК-бюджетов.
Предметом исследования являются экономические условия, принципы, модели и инструменты формирования и функционирования системы интегрированных маркетинговых коммуникаций российских компаний в современном эмпирически фиксируемом состоянии.
При написании работы были использованы следующие методы исследования: дедуктивные способы перехода от общего к частному с целью конкретизации изученных теоретических аспектов в соответствии с проектом; метод сравнения, позволяющий определить различия или общность исследуемых объектов; метод анализа и синтеза, основанный на использовании при исследовании различных способов расчленения изучаемого объекта на элементы, отношения (анализ) и соединения в единое целое отдельных его элементов (синтез).
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Закон РФ «О рекламе» №108 –ФЗ от 14 июня 2010 г.
2. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. -СПб.: Питерком, 2011. – с. 27.
3. Кириллов А. Т., Волкова Л. А. Маркетинг в туризме. — СПб., 2007
4. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. -СПб.: Питерком, 2009. –с. 457.
5. Крылова Г.Д., Соколова Н.И. Маркетинг: теория и 86 ситуаций. –М.: ЮНИТИ-Дана, 2010.- с. 145.
6. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. -СПб.: Наука, 2010. – с. 54.
7. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. -СПб.: Наука, 2010. С. 145.
8. Музыкант В. Маркетинговые основы управления коммуникациями. – М.: Эксмо, 2009г. – 832с.
9. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К. и др. Рекламная деятель-ность: Учебник.-2-е изд., перераб. и оп.-М.: ИВЦ Маркетинг, 2012. – с. 58.
10. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2009.
11. Попова Ж.Г. Как написать эффективный рекламный текст//Маркетинг в России и за рубежом, 2011, №5.
12. Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес. — М.: Мир деловой книги, 2007.
13. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма. М: Издательство РДЛ, 2010 — 240с
14. Интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC). – Электронная статья. http://atl.by/article/a-6.html
15. Реклама и «public relations. – Электронная статья. http://psylist.net/reklam/00036.htm
список литературы