Содержание
Введение
Глава 1. Основные понятия по проведению совещаний руководителем таможенного органа
1.1 Сущность совещаний
1.2 Виды совещаний
1.3 Задачи совещаний
Глава 2. Организация проведения совещаний руководителем таможенного органа
2.1 Принципы организации совещаний
2.2 Функции руководителя
2.3 Алгоритм проведения совещаний
Глава 3. Влияние организационных мероприятий на деятельность таможенных органов
3.1 Причины проведения совещаний
3.2 Проблемы (срывы и т.д.)
3.3 Факторы, оказывающие влияние на совещания
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Подготовка и проведение совещания руководителем таможенного органа
Список использованной литературы
1.Веселов П.В. Деловые беседы и совещания. – М.: Экономика, 1994 – с. 9
2.Грошев И.В., Поздняков А.А. Служебное совещание. – СПб.: Питер, 2005. – с. 14.
3.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Мн.: Новое знание, 2005. – с. 312.
4.Кричевский Л.В. Если вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1998. – С. 215.
5.Кузнецова Т.В. Обслуживание совещания // Секретарское дело, 1997. – № 4. – С.12-18.
6.Кузнецова Т.В. Подготовка совещаний // Секретарское дело, 1997. — № 3. – С.10-17.
7.Лозенко В., Морозов Д. Совещания XXI века // Управление персоналом, 2007, №19.
8.Скаженик Е.Н. Деловое общение: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
9.Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. – СПб.: Питер, 2002. – С. 54.
10.Федин М. Как правильно проводить совещания // Топ-Менеджер, 2006, №5.
11.Шейнов В.П. Как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным. – Мн.: Ай-кью, 1990. – С. 38.
12.Якушев В.И. Эффективность корпоративных совещаний // Методы менеджмента качества. 2004. N 7. С. 33 — 38.