Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение 3
1. Современный подход к качеству в менеджменте 4
1.1 Понятие качества 4
1.2. Методы управления качеством продукции 7
1.3.Связь качества и управления 10
2. Оценка менеджмента качества ОАО «Ателье «Новая линия» 13
2.1 Характеристика деятельности ОАО «Ателье «Новая линия» 13
2.2. Анализ управления качеством 14
2.3. Направления совершенствования управления персоналом для повышения качества 18
Заключение 22
Глоссарий 24
Список использованных источников 26
Приложение 1 28
Приложение 2 28
Содержание
Выдержка из текста
В рамках данного исследования предпринята попытка рассмотреть понятие качества и его связь с управлением предприятия Рассмотреть понятие качества и его связь с управлением предприятия- Рассмотреть понятие категории и управление качеством
Система качества, как правило, взаимоувязана со всеми видами деятельности, определяющими качество продукции в том числе и управления, включая и управлением персонала.Цель исследваония заключается в оценке связи понятия качества с управлением.Обобщить теоретические основы качества и его связи с управлением.
Проблема качества вообще на
80. является проблемой управленческой и связана с вопросами организации производства, мотивации и повышения квалификации персонала. Самая эффективная форма — создание системы менеджмента качества, состоящей из документированности всех процессов, оказывающих влияние на качество, плюс мотивация его обеспечения. Руководители многих предприятий опасаются, что акцентированная работа над качеством должна неизбежно приводить к росту затрат, однако это происходит лишь на первом этапе. Впоследствии эффективное управление качеством позволяет добиться экономии из таких источников, как сокращение брака, потерь времени и средств на его исправление, а также снижение числа и длительности простоев. Всё сказанное выше и определяет актуальность выбранной темы.
При написании курсовой работы мы будем пользоваться научно-методическими трудами таких психологов как А.Маслоу, К.Роджерс, Э.Эриксон, В.Франкл, Э.Фром, Селигман М., Джидарьян И.А., Гордеева Т.О., Осин Е.Н., Шевяхова В.Ю., и др.
Его философия потрясающа и уникальна. Основной проблемой платоновской философии, особенно в ранний период, стала проблема поиска истинного блага и осуществление его как в личной жизни – через какую-либо добродетель, так и в жизни государства – через идеальные законы.
Уровень внутренней конфликтности и его связь с эмпатией
Механизм взаимодействия коммерческой организации со СМИ, организационные формы управления PR, понятие и направления корпоративного, антикризисного PR-управления подробно описан в работах Блэка С., Векслер А. В первой главе изучаются теоретические аспекты применения связей с общественностью в продвижении организации – дается понятие и рассматривается специфика продвижения , сущность и цели связей с общественностью, а также м етоды и инструменты связей с общественностью в продвижении организации . Материалы данного дипломного проекта могут быть использованы в качестве практического руководства по разработке стратегии и плана продвижения компании ООО « Автомиг ».
• 3.3 Оценка состава и структуры финансовых результатов организации, анализ состояния дебиторской и кредиторской задолженности. — 60
1 Роль руководителей в системе внешних проверок качества процессов в организации………………………………………………….………………………… 1.3 Роль руководства в системе качества…………………………………………… 12
В процессе реализации генеральной цели и задач собственной учебно-ознакомительной практики я старалась использовать теоретико-методические знания, уже полученные мною на базе ВУЗа при изучении учебной дисциплины “Теория и практика связей с общественностью”, а также применять собственные эмпирические навыки и умения, приобретенные путем самостоятельного познавательного процесса на протяжении учебного года.
Список использованных источников
1. Аблатыпов Т. Потребитель выбирает качество / Т.Аблатыпов, Д.Бадретдинова // Охрана труда и соц. страхование. — 2012. — N 1. — С.54-57.
2. Бережнов Г.В. Безопасность как фактор повышения конкурентного потенциала качества / Г.В.Бережнов, И.В.Саблина // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 13. — С.14-20.
3. Булохова Т. Управленческий учет затрат на качество на предприятиях железнодорожного транспорта // Стандарты и качество. — 2011. — N 5. — С.60-63.
4. Демакова Е.А. Качество продукции как объект мониторинга закупок для государственных нужд / Е.А.Демакова, Н.А.Егорова // Стандарты и качество. — 2012. — N 6. — C.50-53.
5. Копосов А.С. Применение контент-анализа для оценки качества продукции // Методы менеджмента качества. — 2011. — N 2. — С.42-45.
6. Лещанкина Е. Менеджмент качества: результативность и эффективность // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 11. — С.65-73.
7. Международные стандарты: Управление качеством продукции. ИСО 9000 ИСО 9004, ИСО 8402 // Государственная система стандартизации (сборник)
8. Римингтон Р. От обеспечения качества к созданию ценности: взаимодействие факторов качества, производительности и риска / пер. с англ. Ю.Смиренской // Методы менеджмента качества. — 2011. — N 3. — С.4-10.
9. Савин К.Н. Качество — главный приоритет России в ее будущем // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 7. — С.8-10.
10. Савин К.Н. Качество как национальная идея России: эволюция, законы, направления и перспективы / Савин К.Н., Сизикина Т.А. // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 2. — C.10-13.
11. Салимова Т. Стратегическое планирование в системе менеджмента качества / Т.Салимова, Е.Савелова // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 3. — С.70-74.
12. Фляйшер К. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе / Фляйшер К., Бенсуссан Б. – М.: БИНОМ. Лабораторя знаний, 2010. – 541 с.
список литературы
