1. Предпосылки к созданию экскурсионного маршрута в России 2
1.1. Факторы, влияющие на разработку тура 5
1.1.1. Исторический фактор 7
1.1.2. Географический фактор 10
1.1.3. Политический фактор 11
1.1.4.Экономические факторы 12
1.1.5. Социально — культурные факторы 14
1.2. Изучение конъюнктуры рынка 16
1.2.1. Изучение спроса 18
1.2.2. Изучение предложения 20
Содержание
Выдержка из текста
В качестве методологической базы исследования были использованы методы анализа тематической литературы, изучение нормативно-правовых актов, а так же метод анализа конъюнктуры рынка экскурсионных услуг.
Целью дипломной работы является исследование и разработка концепции создания туристического заведения и формирования туристического продукта данного предприятия. Исходя из поставленной цели определены основные задания курсовой работы :
При написании дипломной работы было обобщено и проанализировано 25 источников. В работе использовалась литература, статьи в научных журналах, нормативно-правовые акты, интернет-сайты. Методологической и теоретической базой работы стали труды Емельянова Б. В., Каймановой Т.А., Маслюковой Т. А. и других.
В методике проведения экскурсии, как правило, выделяют четыре блока. Прежде всего, в календарном планировании учитывается, на какое предприятие, в какой музей, с какими целями следует организовать экскурсию, определить время проведения экскурсии. Второй этап – непосредственная подготовка экскурсии. Здесь составляют план экскурсии, согласуют с предприятиями точный ее день и час, изыскиваются средства на необходимые расходы, решается вопрос об экскурсоводе, разрабатывается четкий план……………….
Для достижения поставленных задач в работе использован комплекс методов исследования включающий: теоретический анализ литературы по экскурсионному сервису, для формирования целостного представления об объекте исследования; анализ отечественных исследований в области экскурсионной деятельности, а так же методы наблюдения, опроса, анкетирования, классификации, описания, сравнительно-исторический и другие методы.
Количество путешествующих лиц в мире и нашей стране имеет тенденцию к постоянному возрастанию, равно как растут и развиваются сопутствующие производства и отрасли сферы обслуживания туристов. К одной из таких отраслей относится экскурсионное обслуживание туристов.Необходимо констатировать тот факт, что одной из важных составляющих «туристического продукта» является экскурсионная программа.
Сегодня практически отсутствует система контроля за качеством проведения экскурсий. Это связано с недостаточностью нормативно-правовой базы регулирования экскурсионной деятельности. На общероссийском уровне отсутствуют аттестации и аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков. Хотя многие регионы, не дожидаясь принятия поправок к федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», ввели подобную систему своими подзаконными актами (Москва, С-Петербург, Вологда, Новгород, Чебоксары и др.). Задачи научно-методического обеспечения туристско-экскурсионной деятельности, повышения квалификации туристско-экскурсионных кадров, распространения передового опыта, внедрения новых технологий в туристско-экскурсионную деятельность, оказания помощи предприятиям независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности в организации и совершенствовании их деятельности в сфере туризма и экскурсий должны решаться на государственном уровне.
В свете событий последних 2-ух десятков лет, которые происходят на Балканах, актуальность темы очень сильно возросла. Казалось бы, какая связь между распадом Югославии в 1990-х гг и войной столетней давности? Между данными 2-мя событиями прослеживается явная причинно-следственная связь.
Именно русско-турецкая война 1877-1878гг., а точнее ее результаты, привели к тому, что на долгие десятилетия Балканы стали «горячей точкой Европы». Образование мощной Болгарии, фактически сразу вставшей на агрессивный путь, неясный статус Герцоговины, Боснии и Черногории, нерешенность сербского вопроса – все не раз о себе напоминало кровавыми вспышками давления, и вспоминается до сих пор, даже в 21 веке.