Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
I. Теоретические подходы к исследования
1.1. Понятие профессионального имиджа
1.2. Теоретические подходы
1.3. Проблема профессионального имиджа менеджера
Выводы по главе 1
II. Исследование особенностей профессионального имиджа менеджера
2.1. Характеристика организации
2.2. Характеристика методов исследования
2.3. Результаты исследования и их обсуждение
2.4. Рекомендации по совершенствованию профессионального имиджа менеджера
Выводы по главе 2
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
На сегодняшний день имидж руководителя является составляющей эффективного руководства, поэтому умение правильно подавать себя есть одно из важнейших профессиональных умений для руководителей разных уровней. Профессиональные навыки сами по себе не обеспечивают профессионального успеха, для этого необходимо уметь располагать к себе людей, с которыми работаешь и общаешься, создавать и поддерживать свой неповторимый имидж. Как правило, чем выше человек поднимается по профессиональной лестнице, тем большего от него ждут. В результате постоянной работы над собой и своим имиджем можно стать руководителем, чья внешность и речь будут привлекать внимание людей, и заставлять их прислушиваться к его словам. Освоение этих полезных навыков не только желательно, но и обязательно.
Важной фигурой здесь является менеджер, его имидж и деятельность, которую он ведет.Целью нашего исследования является выявление особенностей имиджа менеджера.
Современный менеджер должен обладать внутренней самостоятельностью и способностью к риску, постоянно аккумулировать новую информацию, уважать закон и нравственные ценности, уметь выстраивать свой собственный имидж и сохранять профессиональную репутацию производителя.Формула успеха западных менеджеров проста: преуспевание = профессионализм + порядочность + имидж.Поэтому данное исследование целью которого является исследование имиджа менеджера и путей его совершенствования особенно актуальна в настоящее время.
За последние десять лет использование термина «имидж» вышло за рамки узкоспециализированных изданий и прочно вошло в повседневный обиход. Можно говорить об имидже отдельной персоны, политика, бизнесмена, имидже торговой марки, имидже организации и т.
Имидж менеджера должен соответствовать с его обладателем. рассмотрен имидж менеджера – составляющая имиджа фирмы; изучен имидж менеджера за рубежом;
Имидж является составной частью управленческой деятельности, а обладание им – существенная профессиональная характеристика руководителя учреждения.Объектом исследования является имидж руководителя в ресторанном бизнесе.Цель исследования — изучить влияние имиджа руководителя на организацию, которую он возглавляет.
Ответная реакция окружающего мира является мерой успеха менеджера в межличностных отношениях. Любое слово, жест и выражение будут увидены и оценены, сознательно или подсознательно, другим лицом. Необходимо, чтобы имидж менеджера всегда способствовал открытому, честному, доверительному общению. Знание языка жестов и овладение мастерством его чтения представляется неотъемлемой частью успеха в интерактивном менеджменте.
Изменениям подвергаются не только психология управляющего, но и стиль, и методы управления, происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам. В эпоху острой конкуренции и глобальных перемен, очевидно, что не только настоящее, но и будущее состояние организации во многом зависит от качеств, знаний и способностей менеджера, его умений организовать эффективную работу сотрудников и в целом всего, стремления достичь лучших результатов. Несомненно, и то, что менеджер играет важную роль в развитии и функционировании организации.
Курсовая работа состоит из следующих структурных элементов: введения, двух основных глав, заключения и библиографического списка
2. наименований.
Профессиональный имидж секретаря организации на примере фирмы «Круг Альянс»
Теория управления, как и любая доктрина, регистрирует явления, определяет закономерности и выявляет причинные связи между ними, на основании данного разрабатывает выводы для практического применения, дает рекомендации.
Как известно, менеджеру приходится все время иметь дело с людьми, а от их отношения к личности руководителя во многом зависит успех предприятия.Поэтому от менеджера требуется воспитать в себе постоянное умение вести себя в обществе, умение создавать в глазах окружающих то, что называют своим неповторимым лицом, образом, имиджем.
Список литературы
1.Андреева Г.М. Социальная психология: Учеб. для студентов вузов. — М.: Аспект-Пресс, 2000. — 373 с.
2.Борисова С.Е. Деловая игра как метод социально-психологического тренинга. // Вопросы психологии. — № 2. – 2005.
3.Васков И.В. Некоторые секреты тренинговой работы. // Школьные технологии. № 4. – 2001.
4.Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю. М. Жукова, Л.А. Петровской, О. В. Соловьевой. — М.: Наука, 1994.
5.Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 1999.
6.Имидж менеджера: Методические рекомендации для студентов 5-го курса /Сост. Т.В.Барт. — Ульяновск: УлГТУ/, 2001. — 48с.
7.Исурина Г.Л. Групповые методы психотерапии и психокоррекции. Л.: Медицина. – 1983.
8.Кобзева В.В. HR-менеджер. Каким он должен быть? // Кадровое дело, № 10, 2005.
9.Комлев, Н.Г. Словарь новых иностранных слов. [Текст]
/ Н.Г. Комлев. Словарь новых иностранных слов. — М., 1995.
10.Ларионов В.Г. Имидж менеджера [Электронный ресурс]
/ В.Г. Ларионов, О.Н. Мельников // Рос. предпринимательство. — 2001. — № 7.
11.Лисовский, С.Ф. Политическая реклама. [Текст]
/ С.Ф. Лисовский. Политическая реклама. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000.
12.Оксамытный, В.В. Правомерное поведение личности [Текст]
/ В.В. Оксамытный Правомерное поведение личности. Киев,1985.
13.Перелыгина Е.Б. Механизмы функционирования имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия. М., 2003.
14.Петрова Е.А. Имидж специалиста – имидж организации – имидж профессионального образования в России// PR в образовании. – № 4, 2003. – С.4-6
15.Прутченко А.С. Социально-психологический тренинг. М. изд. ЭКСМО-ПРЕСС – 2001.
16.Психология. Словарь. /Под редакцией А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского. — 2-е изд., исп. и доп. [Текст]
/ Психология. Словарь. /Под редакцией А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского. — 2-е изд., исп. и доп. — М.: Политиздат, 1990.
17.Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002. — 560 с.
18.Утлик, Э.П. Практическая психология имиджа [Текст]
/ Э.П. Утлик. Практическая психология имиджа // Вестник университета. Серия: социология и психология управления. М.: ГУУ, 1999.
19.Шепель, В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям [Текст]
/ В.М. Шепель Имиджелогия. Как нравиться людям. — М.: Народное образование, 2002.
20.Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. — М.: Высш. шк., 1996. – 271с.
21.Яковлева Е.Л. Имидж и социальные роли// Политический маркетинг, № 7(76), 2004. — С.9-14.
список литературы
