Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1. Основные особенности рынка медицинских услуг 5
1.1 Особенности медицинских услуг 5
1.2 Современное состояние рынка медицинских услуг в России и Ленинградской области 8
Глава 2. Маркетинговое исследование спроса на медицинские услуги в Ленинградской области 11
2.1 Разработка программы исследования 11
2.2 Методы исследования 15
2.3 Результаты исследования 17
Глава 3. Разработка рекомендаций по определению перспективных рыночных сегментов для частной медицинской компании 21
3.1 Сегментация рынка на основе маркетингового исследования 21
3.2 Разработка плана открытия диагностических центров на рынке медицинских услуг Ленинградской области 23
Заключение 26
Список использованных источников 28
Приложение А 30
Выдержка из текста
Введение
Медицинские услуги относятся к числу наиболее социально значимых социальных услуг. В ходе реформы здравоохранения в России происходит формирование полноценного рынка медицинских услуг. Как и на любом рынке, в системе здравоохранения есть покупатели, продавцы, сами услуги, а также механизмы, регулирующие их взаимодействие. Коммерциализация здравоохранения в постсоветский период привела к открытию большого количества новых ниш для коммерческих компаний. Это делает актуальной задачу выявления открытых и перспективных ниш на рынке медицинских услуг как в России в целом, так и в отдельных регионах, которые могут занять новые или уже существующие компании.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Федеральный закон №323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2. Алексунин В.А., Митьков С.А. Социальные аспекты платных медицинских услуг // Социологические исследования. 2006. №5. С. 72-75.
3. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Инфра-М, 2013.
4. Лебедева О.А. Маркетинговые исследования рынка. – М.: Инфра-М, 2013.
5. Мавлетова А.М. Социологические опросы в сети Интернет: возможности построения типологии // Социология 4М. – 2010. – №31. – С.115-134.
6. Некрасов С.И. Сравнение результатов онлайн- и оффлайн опросов (на примере анкет различной сложности) // Социология 4М. – 2011. — №32. – С.53-74.
7. О ситуации на потребительском рынке услуг в Ленинградской