Оборот онлайн-торговли в России по итогам 2024 года достиг 6,4 трлн рублей, увеличившись на 28% по сравнению с предыдущим годом. Этот колоссальный структурный сдвиг, при котором доля онлайн-покупок в общем розничном товарообороте составила 16,2%, является наиболее ярким свидетельством того, что классические каналы распределения на рынке FMCG (товаров повседневного спроса) переживают фундаментальную трансформацию. В таких условиях традиционное понимание сбытовой политики, основанное на физической дистрибьюции, становится недостаточным.
Для лидера рынка молочной продукции, такого как АО «Эйч энд Эн» (бывш. «Данон Россия»), способность адаптировать свою сбытовую стратегию под доминирование цифровых платформ и консолидацию розничных сетей определяет не только операционную эффективность, но и долгосрочное рыночное лидерство. Именно поэтому настоящее исследование посвящено всестороннему анализу теоретических основ сбытовой политики и разработке практических, экономически обоснованных рекомендаций по ее совершенствованию для АО «Эйч энд Эн» в контексте современных вызовов российского рынка FMCG.
Глава 1. Теоретические основы сбытовой политики предприятия и ее место в современных рыночных условиях
Сущность, цели и факторы формирования сбытовой политики
Сбытовая политика, часто именуемая политикой распределения (Place в концепции «4P» маркетинга), представляет собой краеугольный камень операционной деятельности любого предприятия. Она является процессом стратегического планирования и организации системы движения готовых товаров и услуг от производителя к конечному потребителю, а также механизмом стимулирования обменных рыночных процессов, обеспечивающих получение прибыли.
Сущность и цели. Фундаментальная сущность сбытовой политики заключается в организации бесперебойной, бесконфликтной и максимально эффективной реализации продукции. Она призвана обеспечить такую доступность продукта для потребителя, которая соответствует его потребностям и привычкам покупки, а следствием этого становится не только рост выручки, но и усиление лояльности к бренду.
Ключевые цели сбытовой политики включают:
- Формирование и развитие структуры каналов распределения: Выбор оптимального сочетания прямых и косвенных каналов для различных целевых рынков и продуктовых категорий.
- Оптимизация методов сбыта: Определение наилучших подходов к продаже (оптовая, розничная, электронная торговля) для максимизации охвата и минимизации затрат.
- Обеспечение финансовой эффективности: Гарантирование своевременного поступления денежных средств за реализованную продукцию, управление коммерческим кредитом и рисками дебиторской задолженности.
- Стимулирование сбыта: Разработка программ (промо-акции, трейд-маркетинг), направленных на повышение активности покупателей и посредников.
Факторы формирования. Разработка и реализация сбытовой политики не происходит в вакууме. На нее влияет сложный комплекс внутренних и внешних факторов:
| Группа факторов | Элементы влияния | Описание влияния на сбыт |
|---|---|---|
| Внутренние (Микроуровень) | Характеристики товара | Скоропортящийся товар (как молочная продукция) требует коротких и быстрых каналов распределения. |
| Финансовые возможности | Определяют возможность инвестиций в собственную логистику или развитие прямых каналов (например, интернет-магазин). | |
| Кадровые и организационные | Квалификация сбытового персонала, наличие эффективной системы мотивации и контроля. | |
| Внешние (Макроуровень) | Уровень конкуренции | Высокая конкуренция требует интенсивной дистрибьюции и агрессивных методов стимулирования сбыта. |
| Каналы сбыта | Степень консолидации ритейла (доминирование сетей) диктует условия работы и ценообразования. | |
| Нормативно-правовая среда | Регулирование торговой деятельности, стандарты качества, ограничения на импорт/экспорт (особенно актуально в условиях санкций). | |
| Эволюция рынка | Структурные изменения, такие как рост e-commerce, требуют немедленной адаптации. |
Классические подходы к управлению каналами распределения
Каналы распределения — это маркетинговые цепочки, состоящие из производителей, посредников и конечных покупателей, которые обеспечивают перемещение права собственности на товар. Управление этими каналами требует выбора оптимальной длины, ширины и типа дистрибьюции.
Классификация каналов:
- Прямые каналы (Нулевой уровень): Производитель продает товар напрямую потребителю (например, через фирменные магазины или онлайн-платформы производителя). Они обеспечивают максимальный контроль, но имеют ограниченный охват.
- Косвенные каналы (Одно- или многоуровневые): Продажа осуществляется через независимых посредников.
- Одноуровневые: Производитель → Розничный продавец → Потребитель. Характерны для рынка FMCG, где производитель сотрудничает напрямую с крупными ритейл-сетями.
- Многоуровневые: Производитель → Оптовик → Розничный продавец → Потребитель. Используются для обеспечения широкого охвата мелких региональных точек.
Роль и функции посредников на рынке FMCG. Посредники, будь то оптовые компании или федеральные ритейлеры, выполняют критически важные функции, снижая транзакционные издержки производителя:
- Логистические функции: Сортировка, складирование, транспортировка и комплектация партий.
- Стимулирующие функции: Продвижение товара, участие в трейд-маркетинговых программах.
- Финансовые функции: Принятие на себя товарных запасов, кредитование (отсрочка платежа).
На рынке FMCG, где скорость и частота покупок высоки, ключевой функцией является интенсивная дистрибьюция, направленная на обеспечение максимальной доступности товара в как можно большем количестве торговых точек.
Сбытовая политика в контексте цифровой трансформации: роль электронной коммерции
Современная сбытовая политика не может быть описана без учета влияния цифровой трансформации. В России этот процесс приобрел взрывной характер, что подтверждается фактом: оборот онлайн-торговли достиг 6,4 трлн рублей в 2024 году, а доля онлайн-покупок в рознице превысила 16%.
Структурный сдвиг:
Этот сдвиг привел к появлению новых ключевых каналов распределения, которые в корне меняют стратегию FMCG-компаний:
- Доминирование Маркетплейсов: Внутри сегмента e-commerce доминирующее положение занимают маркетплейсы, на долю которых в 2024 году пришлось 64% всего оборота интернет-торговли. Для производителя это означает, что крупнейшие онлайн-платформы (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет) стали не просто еще одним розничным каналом, а мощными экосистемами, требующими глубокой интеграции сбытовой и логистической политики.
- Увеличение скорости доставки (Last Mile): Электронная коммерция требует от FMCG-компаний пересмотра логистики «последней мили». Потребитель ожидает быстрой доставки, что вынуждает производителя и его дистрибьюторов хранить запасы ближе к крупным городским агломерациям и использовать гибкие схемы фулфилмента, часто — через складские мощности самих маркетплейсов.
Таким образом, сбытовая политика предприятия должна эволюционировать от исключительно физической дистрибьюции к омниканальной стратегии, где цифровой канал является не дополнительным, а одним из основных, требующим специализированных инвестиций и управленческого контроля. Это требует от компаний не просто присутствия в онлайне, а полноценной интеграции, позволяющей управлять всем циклом продаж и логистики, что мы увидим на примере АО «Эйч энд Эн».
Глава 2. Анализ сбытовой политики АО «Эйч энд Эн» на российском рынке FMCG
Общая характеристика и стратегическое позиционирование АО «Эйч энд Эн»
АО «Данон Россия» с сентября 2023 года официально сменило название на АО «Эйч энд Эн» (Health & Nutrition), что является важным фактом для академической корректности анализа. Независимо от смены названия, компания сохраняет свое стратегическое позиционирование как безусловный лидер на рынке молочных продуктов в Российской Федерации.
Лидерство на рынке:
По состоянию на первое полугодие 2024 года, рыночная доля компании в стоимостном выражении составила 13% на российском рынке молочных продуктов. Это подтверждает ее статус «сильного игрока», способного диктовать условия, хотя и вынужденного подстраиваться под требования крупного ритейла.
Ключевым показателем здоровья бизнеса является динамика производства. В первом полугодии 2024 года темп роста производства компании в натуральном выражении составил 18% год к году. Этот показатель не просто значителен, он значительно опережает темп роста всего молочного рынка России, который за тот же период составил лишь +1%. Такой опережающий рост свидетельствует об эффективности производственной и сбытовой систем компании, а также о силе ее ключевых брендов.
Структура ассортимента и внутренняя стратегия:
Внутренняя стратегия компании исторически ориентирована на высокие технологии, расширение ассортимента и обеспечение высокого качества. По состоянию на 2022 год, структура производства компании была следующей:
| Категория продукта | Доля в структуре производства (2022 г.) | Ключевые бренды |
|---|---|---|
| Молочные продукты | 53% | «Простоквашино», «Активиа», Actimel, «Даниссимо» |
| Специализированное питание | 28% | Детское и лечебное питание |
| Бутилированная вода | 19% | Aqua Minerale, Evian (до ухода) |
Для сбытовой политики критически важен факт, что молочные продукты являются скоропортящимися (Fresh FMCG), что требует чрезвычайно высокой скорости и надежности логистики, а также наличия специального температурного режима на всех этапах канала распределения.
Специфика каналов распределения и стимулирования сбыта на рынке FMCG
Управление каналами распределения на рынке FMCG преследует двойную цель: увеличение продаж (доходная часть) и повышение операционной эффективности (расходная часть).
Ключевые задачи управления каналами:
- Максимизация доступности: Продукт должен быть доступен для потребителя в момент возникновения потребности. Для FMCG это означает необходимость работы с тысячами розничных точек.
- Минимизация запасов и потерь: Учитывая короткие сроки годности молочной продукции, ключевая задача состоит в минимизации затрат, связанных с «замораживанием» денежных средств в излишних запасах по всей цепи (производство — дистрибьюция — розница). Необходима ювелирная точность планирования, иначе финансовые потери от списания могут съесть всю маржу.
Методы стимулирования сбыта (Trade Marketing):
В отличие от брендинговых кампаний, стимулирование сбыта в FMCG направлено на быстрое увеличение объемов продаж и повышение лояльности посредников. Для АО «Эйч энд Эн» это включает:
- Программы лояльности для ритейлеров: Предоставление скидок за объем, компенсация затрат на промо-полки, бонусы за соблюдение стандартов мерчандайзинга.
- Потребительские акции: Скидки, купоны, сэмплинг, акции типа «купи два, получи третий в подарок» — все, что стимулирует немедленную покупку.
- Мерчандайзинг: Строгий контроль за выкладкой товара (face-up, «золотая полка»), так как в условиях интенсивной дистрибьюции именно размещение на полке часто определяет решение о покупке.
Влияние внешней среды и рыночной консолидации на сбытовую стратегию
Внешняя среда оказывает драматическое влияние на сбытовую политику АО «Эйч энд Эн», вынуждая компанию постоянно адаптироваться к изменяющимся условиям.
1. Консолидация Ритейла:
На российском продовольственном рынке наблюдается усиление давления федеральных торговых сетей. Крупные федеральные ритейлеры контролируют примерно 40% продовольственного рынка России. Например, X5 Retail Group удерживает долю в 15,6% продовольственного рынка. Снижает ли такая консолидация переговорную силу лидера рынка?
Такая консолидация резко снижает переговорную силу производителя. Крупные сети требуют более низких закупочных цен, более длинных отсрочек платежей и более высоких маркетинговых отчислений. Сбытовая политика H&N должна быть направлена на построение партнерских, а не конфронтационных отношений с ключевыми ритейлерами, предлагая им эксклюзивные SKU (единицы складского учета) или совместные логистические решения.
2. Санкционные Ограничения и Логистика:
С 2022 года санкционный режим кардинально изменил логистические маршруты и цепочки поставок. Хотя молочные продукты производятся в России, зависимость от импортных компонентов (например, заквасок, упаковочных материалов, оборудования) остается.
- Влияние на сбыт: Усложнение внешнеэкономической деятельности (ВЭД) и логистики привело к росту себестоимости. Компания приостановила все новые проекты, сосредоточившись на стабильном производстве и поддержании текущей сбытовой сети. Сбытовая политика должна фокусироваться на снижении логистических рисков, поиске альтернативных поставщиков и оптимизации внутренних транспортных расходов, чтобы сохранить конкурентоспособность конечной цены.
3. Цифровой Канал как Вызов:
Несмотря на явный рост e-commerce, бывший Danone исторически фокусировался на традиционной рознице. Недостаточно глубокая интеграция в экосистемы маркетплейсов может стать причиной потери доли рынка, особенно в крупных городах, где потребители все чаще покупают продукты питания онлайн.
Критический анализ текущей сбытовой системы и выявление проблемных зон АО «Эйч энд Эн»
На основании анализа внутренней и внешней среды можно выделить следующие ключевые проблемы в текущей сбытовой политике АО «Эйч энд Эн»:
| Проблемная зона | Описание и причина | Последствия для компании |
|---|---|---|
| Недостаточная эффективность в e-commerce | Несмотря на рыночный тренд (6,4 трлн руб. оборота), компания может не обладать достаточной экспертизой и инфраструктурой для работы на маркетплейсах (64% доли e-commerce). | Упущенная выгода, потеря доли рынка в наиболее быстрорастущем сегменте. Высокие комиссии и штрафы от маркетплейсов из-за неоптимизированного фулфилмента. |
| Высокая зависимость от крупных сетей | Консолидация ритейла (40% рынка) приводит к диктату условий, сокращению маржи производителя и увеличению отсрочек платежей. | Рост коммерческих рисков, снижение рентабельности сбыта, необходимость нести большие расходы на трейд-маркетинг. |
| Логистические риски и операционные затраты | Усложнение ВЭД и необходимость поддержания «холодной цепи» для молочных продуктов. | Рост затрат на логистику, риск потерь из-за порчи товара, усложнение планирования. |
| Управление рисками контрагентов | В условиях нестабильности и больших объемов продаж существует риск невозврата коммерческих кредитов и задержки платежей от региональных дистрибьюторов. | Снижение ликвидности, увеличение дебиторской задолженности. |
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию сбытовой политики и оценка их экономической эффективности
Для устранения выявленных проблем и обеспечения устойчивого роста АО «Эйч энд Эн» в условиях динамичного рынка FMCG, предлагается ряд конкретных мероприятий, сфокусированных на цифровизации и повышении операционной надежности.
Рекомендации по оптимизации каналов распределения
Ключевая рекомендация — внедрение Стратегии «Digital First Distribution» для молочной продукции в крупных городских агломерациях.
Мероприятие 1: Глубокая интеграция с маркетплейсами и развитие стратегии фулфилмента (Fulfillment by Marketplace – FBM).
- Суть: Создание отдельного подразделения, ответственного исключительно за работу с ключевыми маркетплейсами (Ozon, Wildberries) и сервисами экспресс-доставки (Яндекс.Лавка, Самокат). Предлагается переход на модель FBM (Fulfillment by Merchant) для молочной продукции, позволяющую H&N доставлять товары напрямую со своих распределительных центров до пунктов выдачи/сортировочных центров маркетплейса, минуя их центральные склады (что критично для скоропорта).
- Цель: Обеспечение максимальной доступности товара в цифровом канале, снижение логистических издержек, связанных с длительным хранением, и минимизация потерь скоропортящейся продукции.
- Инвестиции: Требуется инвестировать в интеграцию ERP-системы H&N с API маркетплейсов для автоматизированного управления запасами и ценами, а также в обучение персонала (цифровой мерчандайзинг).
Совершенствование логистических процессов и управления сбытовыми рисками
Мероприятие 2: Модернизация системы присвоения группы риска заказчикам (контрагентам).
- Суть: Внедрение автоматизированной системы оценки кредитоспособности и надежности всех контрагентов (дистрибьюторов и розничных сетей), работающих с отсрочкой платежа.
- Методология: Использование многофакторной модели, включающей финансовые показатели контрагента, историю платежей, объем закупок и внешние экономические индикаторы. На основе присвоенной группы риска (А, В, С) определяется максимально допустимый лимит коммерческого кредита и срок отсрочки.
- Цель: Повышение контроля выполнения планов сбыта и снижение рисков дебиторской задолженности.
- Влияние на ВЭД: Для снижения логистических рисков, связанных с импортом упаковки и добавок, рекомендуется разработка резервных маршрутов и переход на отечественных или альтернативных поставщиков (например, из стран БРИКС) для снижения зависимости от европейских логистических коридоров.
Экономическое обоснование и расчет эффективности предложенных рекомендаций
Для оценки эффективности предложенного ключевого мероприятия (Мероприятие 1: Интеграция в цифровой канал сбыта) используем показатель возврата инвестиций (ROI), как наиболее наглядный для управленческого решения.
Исходные данные для расчета (гипотетические, но обоснованные):
- Текущее состояние (H₀): Продажи через цифровой канал (e-commerce) составляют 5% от общей выручки компании, что соответствует 500 млн рублей в год для выбранного товара.
- Прогнозное состояние (H₁): Внедрение стратегии «Digital First Distribution» позволит увеличить долю цифрового канала до 8% общей выручки.
- Прогнозная выручка (Впрог): Увеличение на 3 процентных пункта (300 млн рублей дополнительно). Итоговая выручка через цифровой канал: 800 млн рублей в год.
- Инвестиционные Затраты (З): Затраты на разработку API-интеграции, обучение персонала, закупку специализированного ПО и адаптацию логистики для FBM. Примем эти затраты за 40 млн рублей (единовременно).
- Операционные Затраты (Зоп): Дополнительные ежегодные операционные расходы на сопровождение нового подразделения и комиссии маркетплейсов. Примем за 10 млн рублей в год.
- Себестоимость продукции (С): Примем среднюю себестоимость выбранного товара за 60% от выручки.
Шаг 1. Расчет дополнительного годового экономического эффекта (Еэ).
Экономический эффект — это разница между дополнительными доходами и расходами.
Формула дополнительного дохода (Ддоп):
Ддоп = Впрог - Втек
Ддоп = 800 млн руб. - 500 млн руб. = 300 млн руб.Расчет экономического эффекта (Еэ):
Еэ = Ддоп - (Сдоп + Зоп)Где Сдоп — дополнительная себестоимость, равная 300 млн руб. × 0,6 = 180 млн руб.
Еэ = 300 млн руб. - (180 млн руб. + 10 млн руб.)
Еэ = 300 млн руб. - 190 млн руб. = 110 млн руб.Дополнительный годовой экономический эффект от интеграции в цифровой канал составит 110 млн рублей.
Шаг 2. Расчет экономической эффективности (Еэф) и возврата инвестиций (ROI).
Экономическая эффективность (Еэф) показывает, сколько дополнительной прибыли получено на каждый рубль инвестиций:
Еэф = Еэ / З
Еэф = 110 млн руб. / 40 млн руб. = 2,75Это означает, что каждый рубль, инвестированный в цифровой канал, приносит 2 рубля 75 копеек чистого дополнительного экономического эффекта в первый год.
Расчет показателя возврата инвестиций (ROI):
ROI = (Еэ - З) / З × 100%*(Используя формулу, где Еэ включает только годовой эффект, а З — начальные инвестиции)*
ROI = (110 млн руб. - 40 млн руб.) / 40 млн руб. × 100%
ROI = 70 млн руб. / 40 млн руб. × 100% = 175%Вывод: Реализация мероприятия по глубокой интеграции в цифровой канал имеет высокую экономическую эффективность. Показатель ROI в 175% свидетельствует о том, что инвестиции окупятся менее чем за год (примерно за 7 месяцев), а полученный экономический эффект в 110 млн рублей значительно превышает инвестиционные затраты, что делает данную рекомендацию финансово обоснованной.
Заключение
Сбытовая политика является критически важным элементом стратегического маркетинга, особенно для компаний, оперирующих на высококонкурентном рынке FMCG. В современных российских реалиях, характеризующихся взрывным ростом электронной коммерции и беспрецедентной консолидацией федеральных торговых сетей, традиционные подходы к дистрибьюции требуют фундаментальной ревизии.
В ходе выполнения курсовой работы были достигнуты следующие результаты:
- Обоснованы теоретические основы: Раскрыты сущность, цели и факторы формирования сбытовой политики, а также проанализированы классические подходы к каналам распределения. Особое внимание уделено структурному сдвигу, вызванному цифровизацией, где оборот e-commerce (6,4 трлн руб.) и доминирование маркетплейсов стали ключевыми переменными.
- Проведен актуальный анализ компании: Используя актуальное название АО «Эйч энд Эн» (бывш. «Данон Россия»), подтверждено ее лидерство (доля 13%, рост производства 18% в H1 2024). Выявлено критическое влияние внешней среды, включая давление ритейлеров (контроль ~40% рынка) и санкционные ограничения на логистику.
- Сформулированы проблемы: Определены ключевые проблемные зоны, включая недостаточную эффективность в цифровом канале, высокую зависимость от крупных сетей и риски управления дебиторской задолженностью.
- Разработаны и обоснованы рекомендации: Предложены конкретные мероприятия по совершенствованию сбыта, включая внедрение Стратегии «Digital First Distribution» (см. раздел 3.1) и модернизацию системы управления рисками контрагентов.
- Осуществлен экономический расчет: Проведено количественное обоснование ключевой рекомендации. Расчет показал, что инвестиции в цифровой канал (40 млн рублей) обеспечат годовой экономический эффект в 110 млн рублей и показатель возврата инвестиций (ROI) в размере 175%, что подтверждает высокую экономическую целесообразность предложений.
Таким образом, цель курсовой работы — разработка практических, обоснованных рекомендаций по совершенствованию сбытовой политики АО «Эйч энд Эн» — полностью достигнута. Предложенные меры позволят компании не только сохранить лидерство на рынке, но и значительно повысить операционную эффективность и устойчивость в условиях продолжающейся трансформации российского рынка FMCG.
Список использованной литературы
- Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. М.: Эксмо, 2008. 512 с.
- Жаров А. И. Стратегия и тактика маркетинга. М.: Финансы и статистика, 2011. 320 с.
- Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2010. 327 с.
- Завьялов П. С. Формула успеха: маркетинг. М.: ЮНИТИ, 2010. 387 с.
- Зайцев В. А. Маркетинг. М.: МГИУ, 2008. 553 с.
- Ибрагимов Л. А. Маркетинг. М.: Юнити-Дана, 2008. 368 с.
- Ильющенко Е. В. Маркетинг на предприятии. М.: Экоперспектива, 2011. 426 с.
- Крестов И. И. Маркетинг на предприятии. М.: АО «Финстатинформ», 2009. 425 с.
- Крылова Г. Д. Маркетинг. М.: Магистр, 2009. 496 с.
- Павлова Н. Н. Маркетинг в современной фирме. М.: Норма, 2008. 370 с.
- Парамонова Т. Н. Маркетинг. М.: Кнорус, 2010. 188 с.
- Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг: Учеб. Пособие. М.: Финансы и статистика, 2009. 319 с.
- Пунин Е. И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. М.: Международные отношения, 2009. 112 с.
- Управление сбытовой политикой: учебное пособие. URL: https://www.lanbook.com/ (дата обращения: 28.10.2025).
- ГЛАВА 7. Сбытовая политика фирмы. URL: https://www.hse.ru/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Экономический эффект — формула, показатели и оценка экономического эффекта от внедрения. URL: https://www.banki.ru/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Управление каналами распределения продукта на FMCG-рынке. URL: https://bsc-consulting.ru/ (дата обращения: 28.10.2025).
- СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ АО «ДАНОН РОССИЯ». URL: https://eco-vector.com/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Сбытовая политика в деятельности современной организации. URL: https://e-koncept.ru/ (дата обращения: 28.10.2025).
- УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛАМИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ НА ВНЕШНИХ РЫНКАХ. URL: https://www.bseu.by/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Сценарии развития стратегии дистрибьюции на рынке FMCG в условиях усиления давления федеральных торговых сетей. URL: https://www.researchgate.net/ (дата обращения: 28.10.2025).
- КЛЮЧЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ВЭД… КРУПНЫХ FMCG-КОМПАНИЙ НА РЫНКЕ РОССИИ В УСЛОВИЯХ САНКЦИЙ. URL: https://geoenergy-journal.ru/ (дата обращения: 28.10.2025).
- рынок производителей молочной продукции в россии. URL: https://delprof.ru/ (дата обращения: 28.10.2025).
- СУЩНОСТЬ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ФИРМЫ И ЭТАПЫ ЕЕ РАЗРАБОТКИ. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Как определяется экономический эффект от оптимизации расходов на маркетинг? URL: https://ya.ru/ (дата обращения: 28.10.2025).
- МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ КАНАЛОВ СБЫТА ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Официальный сайт компании Danone в России. URL: http://www.danone.ru/o-kompanii/danone-v-rossii.html (дата обращения: 28.10.2025).
- Новость Rosbalt от 20.02.2014. URL: http://www.rosbalt.ru/business/2014/02/20/1235577.html (дата обращения: 28.10.2025).
- Документы по раскрытию информации. URL: http://www.e-disclosure.ru/portal/files.aspx?id=9380&type=3 (дата обращения: 28.10.2025).