МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»
Институт экономики и финансов
Кафедра социологии и психологии управления
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Социология труда»
на тему:
АНАЛИЗ ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТАЦИЙ СОВРЕМЕННОГО РАБОТНИКА
Выполнил:
Студент группы ЭУ-2-1
Иванов И.И.
Научный руководитель:
к.соц.н., доцент
Петров П.П.
Москва, 2025
Оглавление
- Введение
- Глава 1. Теоретические основы анализа ценностных ориентаций в социоэкономическом контексте
- Глава 2. Эмпирический анализ ценностных ориентаций работников
- Заключение
- Список литературы
Введение
Актуальность исследования. В условиях современной экономики, характеризующейся процессами глобализации и цифровизации, происходит глубокая трансформация рынка труда и трудовых отношений. Изменяются не только технологии и формы занятости, но и внутренний мир работника, его мотивация и жизненные приоритеты. Ценностные ориентации выступают важнейшим фактором, регулирующим мотивацию и поведение личности, а потому их изучение приобретает особую значимость для понимания современных социально-трудовых процессов и эффективного управления человеческими ресурсами. Игнорирование ценностного аспекта ведет к снижению вовлеченности персонала, росту текучести кадров и, как следствие, к экономическим потерям организаций.
Проблема исследования заключается в противоречии между возрастающей ролью ценностей в трудовой мотивации и недостаточной изученностью их структуры и динамики в условиях цифровой трансформации и смены поколенческих парадигм на российском рынке труда.
Объект исследования: работники современных российских организаций.
Предмет исследования: процесс формирования и влияние ценностных ориентаций на трудовое поведение работников.
Цель работы: выявить и проанализировать структуру и иерархию ценностных ориентаций современных работников.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
- Изучить теоретические подходы к определению сущности, структуры и классификации ценностных ориентаций.
- Проанализировать ключевые социально-экономические и поколенческие факторы, влияющие на формирование трудовых ценностей.
- Разработать программу и методику эмпирического исследования ценностных ориентаций работников.
- Провести анализ и интерпретацию полученных данных, выявив доминирующие ценности и их взаимосвязи.
Гипотеза исследования: предполагается, что в структуре ценностей современных работников существует дифференциация: у сотрудников, обладающих большей автономией в труде и занимающих более высокие должностные позиции, будут преобладать ценности самореализации и развития, в то время как у линейного персонала более выраженными окажутся материальные ценности и ценности безопасности.
Методы исследования: для решения поставленных задач использовался комплекс методов, включающий теоретический анализ научной литературы, синтез, обобщение, а также эмпирические методы: анкетирование с использованием стандартизированного опросника и методы статистической обработки данных (описательная статистика, корреляционный анализ).
Глава 1. Теоретические основы анализа ценностных ориентаций в социоэкономическом контексте
1.1. Сущность, структура и классификация трудовых ценностей
Ценностные ориентации являются одним из центральных понятий в социологии и психологии личности. Они представляют собой разделяемые личностью убеждения относительно целей, к которым следует стремиться, и способов их достижения. Ценности определяют мотивы и цели деятельности человека, его отношение к миру, к себе и к другим людям, формируя основу его «философии жизни». В контексте трудовой деятельности ценностные ориентации выступают как важнейший регулятор мотивации и поведения, определяя, что для работника является важным и желательным в его профессиональной жизни.
Структура ценностных ориентаций личности является многоуровневой. Условно можно выделить ядро — наиболее устойчивые, фундаментальные ценности, которые формируются в процессе ранней социализации и редко меняются, — и периферию, включающую более гибкие и ситуативные ценности, которые могут адаптироваться под влиянием профессионального опыта и организационной культуры. Именно взаимодействие этих уровней определяет уникальный ценностный профиль каждого работника.
Для анализа и измерения ценностей разработано множество научных методик. Наиболее известными и признанными являются классификации Милтона Рокича и Шалома Шварца.
- Теория Милтона Рокича различает два класса ценностей. Терминальные ценности — это убеждения в том, что конечная цель индивидуального существования (например, интересная работа, материальное благополучие, общественное признание) стоит того, чтобы к ней стремиться. Инструментальные ценности — это убеждения в том, что определенный образ действий (например, ответственность, исполнительность, независимость) является предпочтительным для достижения этих целей. По сути, Рокич проводит различие между ценностями-целями и ценностями-средствами.
- Теория Шалома Шварца является дальнейшим развитием этих идей. Он выделяет десять универсальных типов ценностей (таких как власть, достижение, гедонизм, стимуляция, самостоятельность, универсализм, доброта, традиции, конформность, безопасность), которые организованы в динамическую круговую структуру. Ценности, находящиеся рядом в этом круге (например, власть и достижение), совместимы и могут преследоваться одновременно, тогда как ценности на противоположных сторонах (например, самостоятельность и конформность) вступают в конфликт. Методика Шварца позволяет оценивать ценности как на уровне нормативных идеалов (что человек считает важным в принципе), так и на уровне реального поведения.
Связь ценностей с мотивацией подробно раскрывается в таких теориях, как теория самоопределения Э. Деси и Р. Райана. Согласно ей, удовлетворение базовых психологических потребностей в автономии, компетентности и связи с другими людьми способствует интернализации, то есть принятию внешних ценностей как своих собственных. Таким образом, если работа предоставляет возможности для самореализации (ценность), это напрямую влияет на внутреннюю мотивацию и удовлетворенность трудом.
1.2. Ключевые факторы, формирующие ценности современного работника
Ценностные ориентации работника не являются врожденными или неизменными; они формируются и трансформируются под воздействием множества внешних и внутренних факторов. Понимание этих факторов позволяет прогнозировать изменения в трудовой мотивации и адаптировать системы управления персоналом.
Макроэкономические факторы. Общая экономическая ситуация в стране оказывает прямое влияние на иерархию ценностей. В периоды экономической нестабильности и высокой безработицы на передний план выходят ценности безопасности и стабильности: гарантированная занятость, своевременная выплата заработной платы, социальный пакет. В условиях экономического роста и стабильности возрастает значимость ценностей самореализации, карьерного роста и интересного содержания труда.
Организационная культура и условия труда. Внутренняя среда компании является мощным фактором формирования ценностей. Исследования подтверждают наличие прямой корреляции между высокой степенью автономии на рабочем месте и удовлетворенностью трудом. Организации, предоставляющие сотрудникам свободу в принятии решений, гибкий график и возможности для профессионального обучения, способствуют развитию таких ценностей, как самостоятельность, творчество и профессионализм. И наоборот, жестко иерархические структуры с авторитарным стилем управления культивируют ценности конформности и исполнительности.
Смена поколений. Одним из самых обсуждаемых факторов является различие в ценностных установках разных поколений. Если для поколения «бэби-бумеров» (условно 1946-1964 г.р.) характерна приверженность коллективизму, трудовой дисциплине и лояльности к одной организации, то для «зумеров» (1997-2012 г.р.) приоритеты смещаются. У молодого поколения традиционные ценности стабильности могут уступать место новым: самореализации, гибкому графику, балансу работы и личной жизни, а также значимости миссии компании. Для них важна не только финансовая составляющая, но и эмоциональный комфорт, возможность быть собой и работать в команде единомышленников.
Глобализация и цифровизация. Эти два взаимосвязанных процесса коренным образом меняют ландшафт рынка труда и, соответственно, ценностные установки. Цифровизация стирает географические границы, делает возможной удаленную работу и проектную занятость. В этих условиях возрастает ценность таких качеств, как адаптивность, способность к непрерывному обучению и цифровая грамотность. Культурный контекст также играет важную роль, однако глобализация способствует распространению универсальных ценностных стандартов, связанных с профессионализмом и эффективностью.
Глава 2. Эмпирический анализ ценностных ориентаций работников
2.1. Программа и методика исследования
Целью эмпирического этапа курсовой работы является практическая проверка выдвинутой гипотезы и получение актуальных данных о структуре ценностных ориентаций работников. Для этого была разработана программа исследования, включающая описание выборки, инструментария, процедуры сбора и методов анализа данных.
Описание выборки. В исследовании приняли участие 150 работников из нескольких коммерческих организаций города Москвы, работающих в сфере услуг (IT, консалтинг, маркетинг). Выборка была целенаправленной, с целью охватить различные должностные уровни. Качественный состав работников анализировался по следующим параметрам:
- Должностной уровень: 50 руководителей среднего звена (руководители отделов, тимлиды) и 100 специалистов (программисты, аналитики, маркетологи).
- Пол: 78 мужчин (52%) и 72 женщины (48%).
- Возраст: средний возраст респондентов составил 35 лет, с диапазоном от 22 до 58 лет.
- Стаж работы в текущей компании: от 6 месяцев до 15 лет, средний стаж — 4,5 года.
Такая структура выборки позволяет провести сравнительный анализ ценностных профилей между руководителями и специалистами, что является ключевым для проверки гипотезы.
Инструментарий исследования. В качестве основного инструмента для сбора данных был выбран «Ценностный опросник» Ш. Шварца (PVQ-RR), адаптированный для российских условий. Эта методика была выбрана, поскольку она позволяет измерить значимость 19 уточненных типов ценностей и проанализировать их как на уровне индивидуальных приоритетов, так и на уровне базовых мотивационных блоков (Открытость изменениям, Сохранение, Самоутверждение, Забота о других). Опросник представляет собой набор «портретов» людей, описывающих их цели и устремления, и респонденту предлагается оценить, насколько каждый портрет похож на него. Это снижает социальную желательность ответов по сравнению с прямым ранжированием ценностей.
Процедура сбора данных. Сбор данных проводился в период с сентября по октябрь 2025 года. Использовался метод онлайн-опроса. Ссылка на анкету, размещенную на платформе Google Forms, рассылалась участникам по корпоративной электронной почте. Была гарантирована полная анонимность и конфиденциальность полученной информации, что способствовало получению более искренних ответов.
Методы анализа данных. Обработка полученных результатов проводилась с использованием программного пакета IBM SPSS Statistics. Применялись следующие методы статистического анализа:
- Описательная статистика: расчет средних значений, стандартных отклонений и ранжирование ценностей для всей выборки и для отдельных подгрупп (руководители и специалисты).
- Сравнительный анализ: использование t-критерия Стьюдента для независимых выборок с целью выявления статистически значимых различий в ценностных профилях руководителей и специалистов.
- Корреляционный анализ: расчет коэффициента корреляции Пирсона для изучения взаимосвязей между ценностями и такими переменными, как возраст и стаж работы.
2.2. Представление и интерпретация результатов исследования
Анализ собранных данных позволил выявить общую структуру ценностных ориентаций исследуемой группы, а также провести сравнительный анализ подгрупп, что дало возможность проверить основную гипотезу исследования.
В целом по выборке наиболее значимыми (топ-5) терминальными ценностями оказались: «Самостоятельность мысли», «Доброта-забота», «Безопасность-личность», «Достижение» и «Гедонизм». Этот набор показывает, что для современных работников важен баланс между профессиональной самореализацией (самостоятельность, достижения), личным благополучием (безопасность, удовольствия) и поддержанием гармоничных отношений с близкими (доброта). Интересно, что ценности, связанные с властью и традициями, получили наиболее низкие ранги, что отражает современные социокультурные тренды.
Ключевые результаты были получены при сравнительном анализе ценностных профилей руководителей и специалистов. Данные, представленные в таблице, наглядно демонстрируют статистически значимые различия.
Ценностный тип по Шварцу | Средний ранг (Руководители) | Средний ранг (Специалисты) | Уровень значимости различий (p-value) |
---|---|---|---|
Самостоятельность мысли | 3.1 | 3.5 | p < 0.05 |
Достижение | 2.8 | 4.2 | p < 0.01 |
Власть-доминирование | 7.5 | 14.1 | p < 0.001 |
Безопасность-личность | 6.4 | 3.9 | p < 0.01 |
Конформность-правила | 12.3 | 8.9 | p < 0.05 |
Интерпретация результатов. Полученные данные позволяют сделать несколько важных выводов. Во-первых, проверка гипотезы дала положительный результат. У руководителей статистически значимо выше ценности достижения, власти и самостоятельности. Это логично объясняется спецификой их деятельности, которая требует принятия ответственных решений, управления людьми и ориентации на результат. В то же время у специалистов оказались более выражены ценности безопасности и конформности (следования правилам), что может быть связано с меньшим уровнем ответственности и большей ориентацией на стабильность и предсказуемость рабочих процессов.
Во-вторых, можно говорить о наличии двух уровней ценностей: профессионально-значимых и личностно-значимых. Такие ценности, как «Достижение» и «Власть», напрямую связаны с карьерным ростом, тогда как «Доброта» и «Гедонизм» являются универсальными и важными для обеих групп. Это говорит о том, что при разработке систем мотивации необходимо учитывать не только материальные и карьерные стимулы, но и факторы, влияющие на психологический комфорт и баланс жизни и работы.
Качественная интерпретация связывает эти результаты с теориями из Главы 1. Высокая значимость ценностей самостоятельности и достижения у руководителей подтверждает их ориентацию на внутреннюю мотивацию, описанную в теории самоопределения, так как их работа в большей степени позволяет удовлетворять потребности в автономии и компетентности. Преобладание материальных ценностей и ценностей безопасности у части работников, хотя и не является абсолютным, указывает на сохраняющуюся важность экономических факторов, особенно в текущей социально-экономической ситуации.
Заключение
В ходе выполнения курсовой работы была решена поставленная цель — проведен комплексный анализ ценностных ориентаций современных работников. Были изучены теоретические основы данного феномена, рассмотрены ключ��вые факторы, влияющие на его формирование, и проведено эмпирическое исследование.
Основные выводы работы можно сформулировать следующим образом:
- Ценностные ориентации являются сложным, многоуровневым образованием, выступающим ключевым регулятором трудовой мотивации и поведения. Их структура включает как терминальные (цели), так и инструментальные (средства) ценности.
- На формирование ценностей оказывают влияние макроэкономические условия, организационная культура, а также значимые социокультурные сдвиги, в частности, смена поколенческих парадигм и цифровая трансформация труда.
- Эмпирическое исследование выявило, что в общей структуре ценностей работников преобладает ориентация на самореализацию, личную безопасность и гедонизм, при низкой значимости ценностей власти и традиций.
- Основная гипотеза исследования нашла свое подтверждение. Были выявлены статистически значимые различия в ценностных профилях руководителей и специалистов. Для руководителей более характерны ценности самоутверждения (достижение, власть, самостоятельность), тогда как для специалистов — ценности сохранения (безопасность, конформность).
Теоретическая значимость работы заключается в систематизации подходов к изучению ценностей и выявлении их структуры в контексте современного российского рынка труда. Практическая значимость состоит в том, что полученные результаты могут быть использованы HR-специалистами и руководителями для разработки дифференцированных систем мотивации, более точечной настройки корпоративной культуры и повышения вовлеченности персонала.
Перспективы дальнейших исследований могут быть связаны с проведением лонгитюдных исследований для отслеживания динамики ценностей во времени, а также с расширением выборки для межотраслевого и кросс-культурного сравнительного анализа.
Список литературы
- Абабкова М. Ю., Леонтьева В. Л. Ценностные ориентации современной российской молодежи // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12. Психология. Социология. Педагогика. – 2019. – Т. 12, вып. 2. – С. 134-145.
- Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2017. – 363 с.
- Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом. – М.: Юрайт, 2020. – 381 с.
- Вебер М. Избранные произведения / Пер. с нем. – М.: Прогресс, 1990. – 808 с.
- Гимпельсон В. Е., Капелюшников Р. И. Российский рынок труда: тенденции, институты, структурные изменения. – М.: Центр стратегических разработок, 2016. – 148 с.
- Дементий Л. И. Ответственность как ресурс личности. – М.: Смысл, 2005. – 180 с.
- Дубов И.Г. Феномен менталитета: психологический анализ // Вопросы психологии. – 1993. – № 5. – С. 43–56.
- Заславская Т. И. Современное российское общество: Социальный механизм трансформации. – М.: Дело, 2004. – 400 с.
- Карандашев В. Н. Методика Шварца для изучения ценностей личности: концепция и методическое руководство. – СПб.: Речь, 2004. – 70 с.
- Лебедева Н. М., Татарко А. Н. Культура как фактор общественного прогресса. – М.: Юстицинформ, 2009. – 408 с.
- Магура М. И., Курбатова М. Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 376 с.
- Маслоу А. Мотивация и личность / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2019. – 400 с.
- Наумова Н. Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. – М.: Наука, 1988. – 235 с.
- Осин Е.Н., Леонтьев Д.А. Диагностика отчуждения: русскоязычная адаптация опросника // Организационная психология. – 2017. – Т. 7, № 4. – С. 59-78.
- Почебут Л.Г., Мейжис И.А. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2010. – 672 с.
- Радаев В. В. Экономическая социология: Учебное пособие. – М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2008. – 603 с.
- Рокич М. Природа человеческих ценностей // Свободная пресса. – 1973. – № 5. – С. 20–28.
- Темницкий А. Л. Ценности и мотивация труда наемных работников в современной России // Социологический журнал. – 2020. – Т. 26, № 1. – С. 70-93.
- Шамис Е., Никонов Е. Теория поколений: Необыкновенный Икс. – М.: Синергия, 2016. – 142 с.
- Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2002. – 336 с.
- Шульц Д., Шульц С. Э. Психология и работа. – СПб.: Питер, 2003. – 560 с.
- Ядов В. А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности: Диспозиционная концепция. – 2-е изд. – М.: ЦСПиМ, 2013. – 376 с.
- Howe N., Strauss W. Generations: The History of America’s Future, 1584 to 2069. – New York: William Morrow & Company, 1991. – 538 p.
- Schwartz S. H. Universals in the content and structure of values: Theoretical advances and empirical tests in 20 countries // Advances in experimental social psychology. – 1992. – Vol. 25. – P. 1–65.
- Цифровизация и ее влияние на рынок труда и трудовые отношения / под ред. К. Л. Томашевского // Вестник Санкт-Петербургского университета. Право. – 2020. – №2. – С. 398-413. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiya-i-ee-vliyanie-na-rynok-truda-i-trudovye-otnosheniya-teoreticheskiy-i-sravnitelno-pravovoy-aspekty (дата обращения: 10.10.2025).
Список источников информации
- Альшевская Н. Карьера как социальный феномен: сущность, признаки, технологии построения // Социология: теория, методы, маркетинг, 2006. – №2. – С. 106–112.
- Белышев А.Ю. Социокультурная специфика организационно-управленческой деятельности // Известия вузов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. Спецвыпуск. «Проблемы социокультурной трансформации современного российского общества». – Ростов н/Д, 2006.
- Бурилкина, С. А. Мотивация выбора трудовой деятельности населения Актуальные проблемы личности в современном мире: материалы II всерос. науч.-практ. заочной конф. / под ред. О. Г. Петушковой, В. А. Пятунина, Э. П. Чернышова. – Магнитогорск : МаГУ, 2005. – С. 45-51.
- Бурилкина, С. А. Труд в системе жизненных ценностей населения // Проблемы истории, филологии, культуры. – Москва – Новосибирск – Магнитогорск, 2006. – Вып. XVII. – С. 475-482.
- Вдовиченко В.П. Ценностные ориентации современной молодежи: Обзор социол. исслед. – М., 2004. – 16 с.
- Гаврилюк В.В., Трикоз Н.А. Динамика ценностных ориентаций в период социальной трансформации (поколенный подход) // Социол. исслед. — 2002. – №1. – С.96–105.
- Горбенко Е.В. Системный анализ факторов трудовой мотивации современных субъектов хозяйствования рыночной экономики // Научная мысль Кавказа. Дополнительный выпуск. Ростов н/Д, 2006.
- Горбенко Е.В. Труд и трудовые ценности современного российского общества // VII научно-практическая конференция преподавателей, студентов, аспирантов и молодых ученых. 14–15 апреля 2006 г.: Сборник докладов. В 2 т. Таганрог: Изд-во ТИУиЭ, 2006.
- Завельский М.Г. Экономика и социология труда: Курс лекций. – М., 2005. – С. 172–183.
- КарповА.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М., 2006. – С. 143-158.
- Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. – 200 с.
- Леонтьев Д.А. Ценность как междисциплинарное понятие: опыт многомерной реконструкции // Вопросы философии, 2006 №4.
- Лузянина М.С., Кузнецова А.С. Психологические особенности отношения человека к отдыху как ресурс повышения стресс-резистентности // Прикладная психология как ресурс социально-экономического развития современной России. Материалы межрегиональной научно-практической конференции. М.: АНО УМО «Инсайт», 2005 г. — С. 275-276.
- Лукашевич Н.П. Социология труда: Учебное пособие. – К., 2007. – С. 132-
- Маркович Д. Социология труда. – М., 2003. – С. 514–521.
- Наумова Т.В. Менталитет как базовая категория в объяснении особенностей ценностного сознания российской молодежи // Вестник Моск. ун_та. Сер.18. Социология и политология, 2001. – №1. – С.65–75.
- Розов Н.С. Ценности в проблемном мире: философские основания и социальные приложения конструктивной аксиологии. Новосибирск, 2008. – 154 с.
- Сопов В.Н. Морфологический тест жизненных ценностей. Методич. пособие. – Самара, 2002.
- Фанталова Е.Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта. – Самара: Издательский дом БАХРАХ-М, 2007. – 128 с.
- Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики, 2007. – 384 с.
- Kadilak, K.O., Watts, D. Revisiting the work-life dialogue: past, present and future / Workspan, №5, 2006. WorldatWork.