Пример готовой курсовой работы по предмету: Коммерция
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Роль стимулирования продаж в развитии компаний фармацевтической отрасли 5
1.1 Понятие и сущность стимулирования продаж 5
1.2 Инструменты и каналы стимулирования продаж 7
1.3 Особенности стимулирования продаж на фармацевтическом рынке 9
2 Анализ стимулирования продаж предприятия 15
(ЗАО «ПРОТЕК») 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «ПРОТЕК» 15
2.2 Анализ сбыта и стимулирования продаж 25
3 Направления совершенствования стимулирования продаж 31
3.1 Повышение эффективности стимулирования сбыта 31
3.2.Оценка эффективности 34
Заключение 36
Список использованных источников 38
Содержание
Выдержка из текста
Методологию исследования составляют общенаучный метод познания и вытекающие из него общенаучные методы: анализ, синтез, обобщение, а также частнонаучные методы: системно-структурный, формально-юридический, ретроспективный, компаративный и др.
В качестве методологической базы исследования выступили труды ученых, которые посвящены вопросам управления стимулированием продаж субъектов хозяйствования, были использованы различные источники: законодательная, научная, учебная, учебно-методическая литература, сборники статей, журнальные публикации.
Степень разработанности проблемы. Большой вклад в разработку теории и практики управления стимулированием сбыта внесли отечественные и зарубежные ученые: Беляевский И.К., Иевлев В.Ю., Ильенкова С.Д., Качалов И.В., Котлер Ф., Моисеев C.B., Попов Е.В., Рубин Ю.Б. и др.
Методы стимулирования продаж товаров на розничном торговом предприятии и их совершенствование (на материалах ОАО » Детский мир-Центр»)
Данные для анализа взяты с сайта рассматриваемого предприятия, его ближайших конкурентов, партнеров и др. Для решения поставленных задач произведено изучение нормативно-правовых актов законодательной и исполнительной власти, проработаны ведомственные, отраслевые, правовые и нормативные документы, прочие материалы, отражающие сущность рассматриваемой проблемы, периодические издания и статистические материалы.
В ходе исследования использованы труды отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга Ф. Котлер [12], Н. Кумар [15], И.С. Березин [7], А.П.Панкрухин [17], Т.П. Данько [9], И.В. Качалов [20], Р.С. Пионова [25], М.Н. Скаткин [28], В.А. Сластенин [40], И.Ф. Харламов [48]
и др.
Важной задачей является доведение продукта до потребителя. И не просто донести информацию, а приложить максимум усилий, чтобы покупатель оценил и захотел его приобрести. Все это намного сложнее сделать, если изделие принципиально новое, не имеющее аналогов. Следовательно, и подходы к маркетинговой деятельности должны быть принципиально новыми. Ведь для совершенно нового товара оказываются непригодными те методы и способы, которыми раньше исследовали рынок. Порой бывает очень сложно узнать у потребителей, насколько им нужен этот новый товар, которого они раньше не знали и не испытывали нужды в нем. Одним из главных направлений фирмы должно быть не просто создание нового товара, а создание такого товара, который смог бы стоять у истоков формирования новой отрасли. И только при этом условии метод ориентации на продукт будет оправдан….
Возросшая конкуренция вынуждает предпринимателей идти на все большие уступки клиентам и посредникам в сбыте и постоянно расширять арсенал технологий и методов управления стимулированием продаж. Поэтому все большее число туристических организаций прибегает к расширению управленческих методов стимулирования продажи услуг, в совокупности позволяющих более эффективно реализовывать маркетинговые стратегии.
В качестве методологической базы исследования выступили труды ученых, которые посвящены вопросам управления стимулированием продаж субъектов хозяйствования, были использованы различные источники: законодательная, научная, учебная, учебно-методическая литература, сборники статей, журнальные публикации.
В качестве методологической базы исследования выступили труды ученых, которые посвящены вопросам управления стимулированием продаж субъектов хозяйствования, были использованы различные источники: законодательная, научная, учебная, учебно-методическая литература, сборники статей, журнальные публикации.
В ходе выполнения данной работы будут рассмотрены теоретические аспекты вопроса, а также будет проанализирована существующая практика стимулирования продажи товаров на примере конкретной фирмы, занимающейся производством фасованных кондитерских изделий.
Структура данной выпускной квалификационной работы включает в себя 4 раздела. В первой главе представлены теоретические основы формирования системы стимулирования продаж, а также проведена диагностика состояния процесса формирования системы стимулирования продаж на предприятии ООО «Тл-Тур». Во второй главе содержатся методические принципы и подходы к разработке инструментария по формированию системы стимулирования продаж, представлены методики оценки эффективности средств стимулирования продаж, а также построена экономико-математическая модель оценки влияния уровней показателей, характеризующих эффективность системы стимулирования продаж, на объем реализации услуг ООО «Тл-Тур». В третьей главе предложен проект мероприятий по формированию системы стимулирования продаж, определена эффективность данного проекта. Последним разделом данной выпускной квалификационной работы является плановая часть, в которой произведен расчет планируемых показателей деятельности ООО «Тл-Тур» с учетом внедрения проекта мероприятий по совершенствованию процесса формирования системы стимулирования продаж.
СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты
1. Приказ Министерства промышленности и торговли РФ «Об утверждении Стратегии развития фармацевтической промышленности Российской Федерации на период до 2020 года» от 23.10.2009 г. № 965 // Информационно-правовая система «Консультант Плюс».
2. Федеральным законом № 61 ФЗ от
1. апреля 2010 г. «Об обращении лекарственных средств» // Информационно-правовая система Консультант Плюс
3. Приказ Министерства промышленности и торговли РФ «Об утверждении Стратегии развития фармацевтической промышленности Российской Федерации на период до 2020 года» от 23.10.2009 г. № 965 // Информационно-правовая система «Консультант Плюс».
4. Государственная программа Российской Федерации «Развитие фармацевтической и медицинской промышленности на 2013– 2020 годы». Утверждена распоряжением Правительства РФ от 3 ноября 2012 года № 2057 р. // Информационно-правовая система Консультант Плюс
Научные статьи:
5. Альтапова А. Ф. Особенности взаимоотношения с корпоративными клиентами на рынке B2B [Текст]
/ А. Ф. Альтапова // Экономическая наука и практика: материалы III междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2014 г.).
— Чита: Издательство Молодой ученый, 2014. — С. 85-87.
6. Андрианов В., Горст М., Торопылин Ю., Шварева Н. Российская фармацевтическая промышленность: состояние и перспективы развития// Проблемы теории и практики управления. 2012. № 11– 12. С.67.
7. Батенева Т.Двери откроются для всех. Вступление России во Всемирную торговую организацию рождает новые надежды// Российская газета. Специальный выпуск. № 5717 от 1 марта 2012 г.
8. Володин В.М., Кунев С.В., Мельченков Е.Н. Современный фармацевтический маркетинг / Экономика и социум. – 2013. — № 3. – С.12-14
9. Гетьман, М.А. Большая фирма / М.А. Гетьман ; 2-е изд., перераб и доп.. – М.: Литтерра, 2008. – 332 с.
10. Горлов В. В. Состояние фармацевтического рынка России и показатели эффективности производственной деятельности фармацевтических организаций // Финансовая аналитика: проблемы и решения / В. В. Горлов. — № 7 (145).
- 2013. С. — 22– 27
11. Евстратов А.В. Основные тенденции и перспективы развития фармацевтического рынка Российской Федерации [Текст]
/ А. В. Евстратов, Г. А. Рябова // Молодой ученый. — 2014. — № 19. — С. 299-304
12. Епифанова Л.В., Мальчонков Е.Н. Особенности позиционирования фарм. продуктов на российском фармацевтическом рынке // Российское предпринимательство. — 2011. — №
1. Вып. 1 (197).
- c. 106-110.
13. Епифанова Л.В., Мальченков Е.Н., Кунев С.В. Направления развития производственно-маркетинговой системы российских фармацевтических производителей в современных условиях // Креативная экономика. — 2012. — № 5 (65).
- c. 83-85.
14. Кунев С.В. Этические проблемы реализации комплекса маркетинговых коммуникаций в фармацевтическом бизнесе и практика их решения / С.В. Кунев, Л.В. Епифанова // Социально-экономические и правовые проблемы регионов в условиях интеграции: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. XIII Макаркинские науч. чтения. – Саранск: Рузаевский печатник, 2013. – С. 291 – 295.
15. Лукьянчук, Е. Мировой рынок клинических исследований [Электронный ресурс]
/ Е. Лукьянчук // Аптека : электрон.еженедельник. – 2012. – № 34 (855)
16. Рябова Г. А. Анализ фармацевтического рынка Российской Федерации / Рябова Г. А., Евстратов А. В. // Международный научно-исследовательский журнала. — 2014. — № 5 (часть 2).
- С. 47– 49.
17. Рябова Г. А. Регулирование деятельности отечественных и зарубежных компаний на фармацевтическом рынке в РФ / Г. А. Рябова, А. В. Евстратов // Международный научно-исследовательский журнал. 2014. — С. 64– 65.
18. Соколов Б. И., Лин А. А., Слепнев Д. М. Фармацевтический рынок: производство лекарственных средств // Проблемы современной экономики. — 2013. — № 1., С.56
19. Соколов Б. И., Лин А. А., Терехов М.Е. Фармацевтический рынок: оптовое звено // Проблемы современной экономики – 2013 — № 2. – С.38-40
20. Юрчак А.В., Гелевера Д.А. Как построить продуктовый менеджмент в отечественной компании b-2-b // Промышленный и b 2b-маркетинг. – 2013. — № 4. С.31-34
Интернет-ресурсы
21. Аспекты менеджмента в фармацевтической отрасли // http://edu.jobsmarket.ru/library/pharmaceuticals/10791/
22. Бриг Г. Перспективы развития фармацевтического рынка на примере публичных компаний // http://www.echo.msk.ru/blog/grigory_birg/1082816-echo/
23. Зискина Н. Фармацевтический рынок России // http://planetahr.ru/publication/782
24. Современное состояние и перспективы развития российской фармацевтической промышленности/ доклад ВНЕШЭКОНОМБАНКа (Департамент стратегического анализа и разработок).
Июль 2012 г. Режим доступа: http://www.fingazeta.ru/pdf 3/doclad_farma.pdf .
25. Темпы и особенности развития фармацевтического рынка в период экономико-политического кризиса // http://pharmika.ru/?p=18793
26. Обзор фармацевтического рынка России // http://inec.ru/consalting/marketing-researches/branch-reviews/obzorfarm.php
27. Центр маркетинговыхисследований «Фармэксперт»//http://www.pharmexpert.ru
28. Официальный сайт ГК «Протек» // http://protek.ru/about/#fakty
список литературы