Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
1. Обзор и анализ основных теоретических подходов к оценке персонала
1.1. Роль оценки персонала в системе HR-менеджмента организации
1.1.1. История развития методов оценки
1.1.2. Основные требования к системам оценки
1.1.3. Преимущества оценки персонала
1.2. Методы и методики оценки персонала
1.2.1. Количественные методы
1.2.2. Качественные методы
1.2.3. Формализованные системы оценки
2. Организация и проведение оценки управленческого персонала методом Ассессмент-центр на примере представительства фирмы «Д-р Редди`с Лабораторис ЛТД»
2.1. Общая характеристика организации
2.1.1. Краткая информация о компании
2.1.2. Анализ внешней среды компании
2.1.3. Анализ факторов дальнего окружения
2.1.4. Анализ факторов ближнего окружения
2.1.5. Анализ внутренней среды компании
2.2. Проведение Ассессмент-центра в компании
2.2.1. Разработка содержания Ассессмент-центра. Создание модели компетенций
2.2.2. Проведение Ассессмент-центра и оценка его результатов
3. Рекомендации по усовершенствованию процедуры оценки управленческого персонала в представительстве фирмы «Д-р Редди`с Лабораторис ЛТД»
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической и методологической основой данного проекта являются литературные источники отечественных и зарубежных авторов, вкоторых рассматриваются вопросы теории и практики управления человеческими ресурсами, проектирование и применение модели компетенций, а также ее роль в системе управления персоналом (А.Я. Кибанов, С. Иванова, Н.В. Самоукина, Л. Спенсер и др.)
• Для принятия обоснованных управленческих решений по продвижению сотрудников, работающих в компании, их постановке в кадровый и управленческий резерв, назначению на более высокую должность;Исследовательская база основана на теоретическом изучении литературы по соответственной теме и практическом исследовании на примере предприятия ООО «СЭК».
Сущность оценки персонала, ее цель, задачи и значение раскрыты в работах следующих авторов: Аксенов Е.А [2], Артемов, О.Ю.[14], Дятлов В.А. [47], Магура М.И [74], Травин В.В. [102], Борисова Е.А. [23], Баканов Е.А. [15], Раппопорт А.Р. [88], Иванова С.В. [53], Шекшня С.В. [108], Симонова И.Ф. [93], Симонова И.Ф. [94], Беклемишев Е.Л. [20], Буравлева Е.В. [26], Симонова И.Ф. [90], Алехина О. [5], Вучкович-Стадник А [37], Мескон М. [77], Тейт В. [101], Феофанова М.Р. [105], Волгин А.П. [35], Амстронг М. [12], Исаенко А. [56], Шибалкин Ю.А. [112], Поляков В. [84], Дятлов В.А. [48].
Информационная база. При написании дипломной работы были изучены и проанализированы законодательные и нормативные акты, законы Российской Федерации, монографии, нормативно-правовые документы, периодические издания, внутренние нормативные акты Администрации Старобезгинского сельского поселения Муниципального района «Новооскольский район» Белгородской области и годовая бухгалтерская отчетность за 2013-2015 годы.
Эффективность работы организации во многом зависит от концепции управления и определяется качеством ресурсов, созданием атмосферы поддержки творческой инициативы, уважения, заинтересованности и признанием человеческих ресурсов как наивысшей ценности.
собрать информацию для разработки модели компетенций; разработка задания на проектирование модели;
Проект развития и совершенствования интеллектуального потенциала современных руководителей (на примере ресторана)
В учебном пособии «Торговое дело: экономикa и оргaнизaция» под редaкцией aвторского коллективa кaфедры торгового делa и логистики Российской экономической aкaдемии им. Г.В. Плехaновa рaссмaтривaются вопросы, связaнные с экономикой и оргaнизaцией хозяйственной деятельности торговых предприятий в условиях формировaния рыночных отношений, уделено внимaние изучению экономического содержaния, методов aнaлизa и оценки состояния основных покaзaтелей рaботы предприятий розничной торговли: товaрооборотa, товaрных зaпaсов, издержек обрaщения, вaлового доходa и др.
Компетентность в современной науке сегодня занимает прочное место среди проблематик в области управления персоналом. Во-вторых, доказано, что уровень компетентности специалистов и работников предприятия напрямую влияет на его производительность труда и продуктивность работы.Цель работы – выявить лучшую модель компетенций для должности менеджера по сбыту.
8.Проблема повышения квалификации рабочих и управленческого персонала (т. к. без этого невозможно развиваться «в ногу» с постоянно изменяющейся экономической ситуацией; это также даст возможность управленцам принимать некоторые решения, для которых в данное время требуется привлечение дорогостоящих специалистов консультантов, аудиторов, маркетологов, оценщиков, дизайнеров по рекламе, WEB дизайнеров и т.п.).
Среди современных российских исследований бенчмаркетинга выделяются работы Голубевой Т., Данилова И., Даниловой Т., Маслова Д., Михайловой Е., Михайловой М., Арташиной И., Аренкова И., Багиева Е., Моисеевой Н.
Список используемой литературы
1.Айзенк Г. Новые IQ тесты. — М., 2003.
2.Вучкович-Стадник А. А. Оценка персонала. М., 2010, С. 18
3.Зырянова Н.Л, Assessment Centers – центры тестирования персонала // Кад-ровый менеджмент. 12.01.2005
4.Информация предоставлена сотрудниками отдела маркетинга ОАО «Доктор Редди’c Лабораторис».
5.Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. – М.: Изда-тельский дом «Вильямс», 2007.
6.Красностанова М.Б. Assessment Center для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы. М., 2006.
7.Магура М.И. Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и прове-дение аттестации, М., 2008
8.Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом, М.: Аспект – пресс, 2000.
9.Системный подход к оценке деятельности персонала // Управление развити-ем персонала, 2006. № 3.
10.Тест Рокича «Ценностные ориентации»
11.Управление персоналом организации. Учебник/ под редакцией А.Я. Кибано-ва 2-е издание, дополнено и переработано – М.:-ИНФРА – М. 2002. — 636с.
12.Шарыгина А. Построение системы управления персоналом// Управление че-ловеческим потенциалом. – 2006. -№ 4.
13.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.:2002 г. – 355 с.
14.-факторный личностный опросник Р. Кеттелла, test-kettella.ru
15.Аналитическое исследование «Корпоративный бренд компании как работо-дателя», М., 2003-2004, http://www.ecopsy.ru/knbase/analytics
16.Диагностика структуры интеллекта тестом Амтхауэра, http://azps.ru/tests/tests_amthauer.html
17.Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В. Бойко), http://vsetesti.ru/188/
18.Личностный опросник Айзенка (EPI), http://www.ht.ru/onlinet/epi/epi.htm
19.Личностный опросник для выявления неврозов Хека — Хессе, http://medslovo.com/psh/page/hekahess_oprosnik.4071/
20.Методика «Выход из трудных жизненных ситуаций», http://azps.ru/tests/2/escape.html
21.Методика исследования самооценки личности С.А. Будасси, http://testoteka.narod.ru/lichn/1/27.html
22.Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Хол-мса и Раге, http://azps.ru/tests/2/tt 18.html
23.Методика цветовых выборов Люшера, http://www.luscher-color.com
24.Миннесотский многомерный личностный опросник (MMPI), http://mmpi.mmpi.ru
25.Мотивация успеха и боязнь неудачи (МУН) опросник А.А. Реана, http://www.psytest.info/system/files/test_510.pdf
26.Опросник В. Стефансона, http://azps.ru/tests/3/test 2.html
27.Опросник для изучения темперамента Я. Стреляу, http://www.psylist.net/praktikum/temp.htm
28.Тест Гилфорда «Социальный интеллект», http://www.psylist.net/praktikum/gilf.htm
29.Тест Равенна, http://azps.ru/tests/4/raven.html
30.Фрайбургский личностный опросник (FPI), http://www.personalita.ru/58.html
31.Характерологический опросник Леонгарда, http://www.psyline.ru/leongard.htm
32.Шкала оценки уровня реактивной и личностной тревожности Спилбергера-Ханина, http://www.neuroleptic.ru/test/sh.php
список литературы