Содержание
Введение 5
1. Содержание функции контроля 7
1.1. Сущность и особенности контроля 7
1.2. Виды и этапы контроля 12
1.3. Поведенческие аспекты контроля 16
1.4. Управление по отклонениям 19
2. Кейс-ситуация 23
Заключение 25
Список использованных источников 27
Выдержка из текста
Введение
Функции менеджмента — это конкретный вид управленческой работы, который исполняется особыми способами и приемами, также подходящая организация работы и контроль деятельности. Для исполнения той или иной сравнительно несложной работы нужно заблаговременно вычислить, что необходимо в итоге получить, как организовать дело, мотивировать и проконтролировать его исполнение.
Именно это есть функции управления. Хотя с годами техника управления и улучшалась, основополагающие управленческие функции сохранились относительно неизменными. В случае если менеджер хочет обеспечить "светлое" будущее собственной организации, он каждый день обязан исполнять все управленческие функции.
Контроль является одной из ведущих функций управления. И в любой организации он занимает второе место после целеполагания. Когда руководство ставит перед сотрудниками цель, то контроль становится тем процессом, с помощью которого обеспечивается достижение организацией этой цели. Проще говоря, контроль это та функция, которая обеспечивает успешную работу предприятия.
Контролю подлежит все, что принимает прямое и опосредованное участие в производительной деятельности сотрудников. Бесконтрольность порождает целый ряд неблагоприятных результатов. В любой организации не должно быть сотрудников, вышедших из подчинения, какой бы высокий пост они не занимали, начиная от президента, председателя совета директоров, генерального директора и вплоть до рядовых исполнителей.
Неотъемлемым и систематическим обязан быть контроль финансовой работы компании, кадровых органов и всех иных отделов и служб.
Целью данной работы является изучение содержания функции контроля.
В рамках данной цели был поставлен ряд задач:
• рассмотреть сущность и особенности контроля;
• определить виды и этапы контроля;
• изучить поведенческие аспекты контроля;
• охарактеризовать управление по отклонениям.
Список использованной литературы
1. Басовский Л.Е. Менеджмент. Учеб. пособие / Л.Е. Басовский. –М.: ИНФРА-М, 2007. – 216 с.
2. Жигун Л.А. Менеджмент: современные основы организации контроля на предприятии. – М.: Феникс, 2007. – 470 с.
3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: — Учеб.пособие/Мн.: Новое знание, 2009. – 336 с.
4. Ли Якокка. Карьера менеджера. – Мн.: Попурри, 2004. – 416 с
5. Менеджмент: учебно-практическое пособие для вузов по экономическим спец. / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов, И. В. Вдовина и др. — М.: Вузовский учебник; М.: ИНФРА-М, 2011. — 283 с.: ил. — (Вузовский учебник).
6. Мескон Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. — 3-е изд. — М.; СПб.;Киев : Издат. дом "Вильямс", 2009. — 665 с. : ил. — Парал. тит. л. на англ. яз.
7. Основы менеджмента [Текст] : учебное пособие / под ред. И. Ю.Солдатовой, М. А. Чернышева. — 2-е изд. — М. : Издат.-торг. корпорация "Дашков и К" ; Ростов н/Д : Академцентр, 2010. — 270 с. : ил.