Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты потребительского поведения
1.1.Понятие поведения потребителей. Стадии процессов принятия решения о покупке
1.2.Теория потребностей
Глава
2. Процесс принятия решения о выборе на примере покупки мягкой мебели
2.1. Исследование и анализ рынка мягкой мебели г. Новосибирск
2.2. Процесс принятия решения о покупке мягкой мебели
Заключение
Список используемых источников
Содержание
Выдержка из текста
В третьей главе исследуется процесс принятия решения о покупке продукции ООО «Канцлер-Т». Дается общая характеристика данному предприятию, исследуется процесс принятия решения о покупке бумажной продукции. При написании данной работы использовалась и анализировалась литература по таким предметам как «Эконометрика», «Поведение потребителей», «Маркетинг» и другая литература, касающаяся рассматриваемых в работе понятий.
Моделирование поведения потребителей — логическое построение действий потребителей, направленных на удовлетворение своих потребностей. Действия потребителей существенно различаются между собой по потребностям и целям покупок, характеру спроса, мотивации поведения и действиям на рынке[4, c.76].
Теоретической и методологической основой курсовой работы являются методологические принципы, теоретические положения и выводы, содержащиеся в фундаментальных и прикладных исследованиях зарубежных и отечественных учёных в области теории маркетинга, маркетинговых коммуникаций, поведения потребителей, рекламного менеджмента. В ходе работы использовалась общенаучная методология, а также системный и процессный подходы.
Целью данной работы является обобщение теоретических сведений о процессе принятия решения о покупке.описать этапы процесса принятия решения о покупке;описать процесс принятия решения о покупке товара-новинки;
Потребители являются ключевой движущей силой абсолютного большинства рынков, поэтому их изучение является одной из главных сфер маркетинговых исследований. Именно удовлетворенность и лояльность потребителей играют решающую роль в конкурентной борьбе на розничных рынках.
Теоретической и информационной базой исследования послужили работы ведущих отечественных и зарубежных исследователей мотивации и потребительского поведения, таких как Котлер Ф, Алешиной И.В., а также официальных Интернет — источников.
Анализ роли членов семьи в принятии решеня о покупке
Анализ процесса принятия решения о кадровом планировании в организации (на примере, где проходит практику студент)
Список используемых источников
1.Меликян О.М. Поведение потребителей: учебное пособие. / О.М. Меликян. – М.: Дашков и К*, 2006. — 260 с.
1.Алексунин, В.А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие.? 2-е изд.?М.:Издательский дом “Дашков и Ко”,2007.?191 с.
2.Алешина И. В. Поведение потребителей: учебник для студ. вузов. / И. В. Алешина. — М. : Экономистъ, 2006. — 525 с.
3.Анурин, В. И. др. Маркетинговые исследования потребительского рынка/В.Анурин, Е.Муромкина, Е.Евтушенко.- СПб: Питер, 2007.-270с.
4.Арташина, И.А. Поведение потребителей.-М.,2006.-104с.
5.Басовский, Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. ? М.: ИНФРА-М,2008.?219 с.
6.Белявский, И.К. Маркетинговые исследования.-М.: МЭСИ,2006.-414с.
7.Блэкуэлл, Роджер. Поведение потребителей: [учебник для студ. вузов].
: пер. с англ. / Р.Блэкуэлл, П. Миниард, Д. Энджел. — 10-е изд. — СПб. : Питер, 2007. — 944 с.
8.Борисова, С.Г. Основы маркетинга/ С.Г. Борисова, Г.И. Теребило. – Новосибирск: Издательство «Сибпринт»,2006.-208с.
9.Генкин, Б.М. Структура потребностей человека.2006// http://www.elitarium.ru/2006/11/21/struktura_potrebnostejj_cheloveka.html
10.Дейан, А. Изучение рынка.-СПб.: Нева,2007.-118с.
11.Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Маркетинг менеджмент – М.: Издат. Дом «Вильямс», 2007. – 756 с.
12.Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с анг.? 2-е европ. Изд. ? М.:Издательский дом “Вильямс”, 2007. ? 944 с.
13.Павлова, Е.Н. Особенности услуги и ее маркетинга. 2009//http://www.elitarium.ru/2009/01/23/osobennosti_marketinga_uslugi.html
14.Разумовская, А. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика/А.Разумовская, В.Янченко.-М.:2006.257с.
15.Хруцкий, В.Е. Методы прогнозирования нужд и запросов потребителей.2008//http://www.elitarium.ru/2008/06/04/prognozirovanije_potrebitelejj.html
16.Исследование и прогнозирование рынка мебели. 28.08.2008// http://www.shatura.com/about/news/detail.php?ID=323948
17.Маркетинговые исследования и анализ потребителя рынка услуг».// http://www.rb-edu.ru/library/articles/articles_5960.html
18.Маркетинг-журнал// http://www.4p.ru/main/
19.Мебельное производство: мебельный вопрос.11.04.2008// http://www.ksonline.ru/b 2b_services/analytics/-/id/50/
20.Мягкая мель в Новосибирской области// http://masmeb.ru/54sofa.htm
список литературы