Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Оглавление
Введение
1.Понятие психометрического тестирования
2.Виды тестирования
3. Использование тестирования для оценки персонала
4.Организация и методика исследования по использованию тестирования для оценки персонала
5. Результаты исследования
6.Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Труд всегда остается важнейшим условием существования человека, сферой обсуждения, дискуссий и размышлений по поводу результатов оценки его важности, необходимости, эффективности, позитивных тенденций в отношении человека к труду и перспектив социализации труда. Достигать поставленных целей и задач перед оценкой персонала — можно самостоятельно, не ориентируясь ни на кого, а удовлетворяя только собственные потребности и интересы, которые преследует предприятие .Существуют различные технологии оценки персонала, позволяющие оценить, как профессиональные, так и личностные качества, одной из которых является оценка методом «
36. градусов».
Это связанно, главным образом, с тем, что успешность продаж произведенной продукции зависит в современных условиях рынка от эффективного маркетинга и продвижения. Правильно выбранная маркетинговая стратегия, эффективно проведенный анализ внешней и внутренней среды организации, плодотворное продвижение товара на рынке, позволяют предпринимателю добиться основной цели любой организации – максимизация прибыли.Целью данной работы является изучение особенностей метода оценки персонала «360» градусов.
Информационную базу исследования составляют труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления персоналом, материалы периодической печати и сети Интернет, внутренние документы и данные финансовой отчетности ООО «Альфа» за 2013-2015 гг., результаты собственных социологических исследование, проведенных среди работников предприятия.
Поставленные задачи исследования предопределили структуру выпускной квалификационной работы, состоящей из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений
В мировой практике понятие «маркетинг» явилось результатом многолетней эволюции взглядов производителей товаров и услуг на свою деятельность и рынок, а также следствием научно-технической революции, обеспечивающей, с одной стороны, громадное разнообра зие товаров, а с другой исключительно высокие темпы их обновле ния и промышленного освоения.
В большинстве крупных иностранных фирм работают специализированные подразделения, занимающиеся бенчмаркингом. Созданы специальные сайты, например, benchnet.com, globalbenchmarking.com. Обычными стали так называемые индустриальные бюро знакомств, где любая компания может найти партнера по обмену новшествами.
Сегодня PR — это сложнейший механизм, в котором задействованы сочни тысяч людей различных профессий. Их цель — донести до конечного потребителя информацию о товаре (услуге) таким образом, чтобы реализовать желание потребителя совершить покупку. И как показывает практика, они с этим успешно справляются. Тем не менее, нельзя не отметить, что не утихают споры вокруг негативных социальных
Ключевые слова: ассессмент-центр, оценка персонала, методы оценки персонала, подбор сотрудников, процедура оценки, диагностика корпоративной культуры, компетенции.
Отдельно стоят тесты способностей методики, диагностирующие уровень развития общих и специальных способностей, определяющих успех обучения, профессиональной деятельности и творчества. Такие тесты не применяются в бизнесе из-за своей сложности и отсутствия высококвалифицированных профессиональных психологов, способных работать с такими методиками. Эти тесты применяются (вполне успешно) в разного рода спецслужбах ведущих государств мира.
Эффективность оценки персонала существенно зависит от уровня технологизации соответствующих процедур оценивания.Объект исследования – системы оценки персонала.Предмет исследования — система оценки персонала как объективное средство оценки персонала.
2. Выявить особенности управления персоналом предприятий, осуществляющих свою деятельность на рынке ритуальных услуг с целью проведения анализа системы управления персоналом на исследуемом предприятии с учетом данных особенностей.
Тестирование является значительным шагом на пути развития методики контроля за усвоением учащимися учебного материала. Введение тестирования позволяет осуществить плавный переход от субъективных и во многом интуитивных оценок к объективным обоснованным методам оценки результатов обучения. Однако, как и любое другое педагогическое нововведение, этот шаг должен осуществляться на строго научной базе, опираясь на результаты педагогических экспериментов и научных исследований.
Научная разработанность проблемы. Автором были изучены различные источники, в которых рассматриваются темы организации и проведения аттестации персонала предприятия и использования метода «
36. градусов» в целях совершенствования системы аттестации сотрудников. В данной впускной квалификационной работе использованы труды зарубежных и отечественных учёных, таких как О.Г. Аксёнова, Д.А. Аширов, Н.В. Самоукина, С.А. Шапиро, О.В. Шатаева, Р. Эйхингер, М. Ломбардо, М. Армстронг и др., а также информационные материалы корпоративных изданий («Нефтяной курьер», «Вестник компании», «Нефтяник Ямала») и сайтов ОАО «НК «Роснефть» и ООО «РН-Пурнефтегаз» (www.rosneft.ru, www.purneftegaz.ru).
Аттестация – это самый эффективный инструмент управления персоналом, она позволяет провести диагностику персонала; определить ценность сотрудников не только для подразделения, но и для всей организации; обоснованно принимать управленческие решения, особенно связанные со стратегическими задачами организации.Объект исследования система оценки персонала для периодической аттестации.Предметом исследования является аттестация и оценка персонала.
Список источников информации
Список использованных источников и литературы
1.Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. СПб.: Питер, 2007.- 688с.
2.Веселков А. Психологическое тестирование персонала // Кадровое дело. — 2005. № 2. — С. 8-12.
3.Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию: учебное пособие. Самара: Бахрах, 2003.-272с.
4.Дейнека А.В., Жуков Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом. М.: Издательство «Академия Естествознания», 2009. – 250с.
5.Дружинин В. Н. Экспериментальная психология: учебное пособие. СПб: Питер, 2000.- 320 с.
6.Жильцов В.И. Использование тестовых комплексов в профессиональной оценке и аттестации служащих [Электронный ресурс]: // http://www 2.termika.ru/systems/2006/zhilcov.html
7.Калюжный Е.А. Секретное оружие HR. [Электронный ресурс]: http://www.kadry.ru
8.Коновалова М.Д. Экспериментальная психология: конспект лекций. М.: Высшее образование. 2006.-188с.
9.Коул Д. Управление персоналом в современных организациях / Пер. с англ. — М.: Вершина, 2004. — 350 с.
10.Морозюк Е.В., Морозюк С.Н. Управление персоналом. М.: Финуниверситет, 2009.-45 с.
11.Никандров В.В., Новочадов В.В. Метод тестирования в психологии: Учебное пособие. СПб.: Речь, 2003.-48с.
12.Платонова Т.В. Оценка персонала предприятия на основе компетенций дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 Ульяновск, 2006.- 203 с.
13.Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации и саморегуляции. М.: Изд-во МГУ, 1990. – 295 с.
14.Практическая психодиагностика /под ред. Д.Я. Райгородского. Самара: Бахрах-М, 2001.-672с.
15.Прыгин Г.С. Введение в психодиагностику: учебное пособие. М.: УМК «Психология», 2000.- 140с.
16.Пряжников Н.С. Психологический смысл труда. М.: МОДЭК, 2010. – 536 с.
17.Романова Е.С.
9. популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. 2е изд.— СПб., 2004.- 464 с.
18.Сухорукова М.М. Тест как инструмент массового подбора // Кадровый менеджмент. № 4, 2007. – с.34-38.
19.Управление персоналом / под ред. А.Я. Сибанова и Л.В. Ивановской. — М.: «Издательство ПРИОР», 1999. — 352 с.
20.Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под. ред. А.Я. Кибанова. — 3-е издание., доп. и перераб. — М.: Инфра-М, 2008. -638 с.
список литературы
