ВЗАИМОСВЯЗЬ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ В ОРГАНИЗАЦИИ
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ
1.1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ
1.2. ФАКТОРЫ НИЗКОЙ И ВЫСОКОЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ
1.3. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНФЛИКТА И ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ
2.1. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3.1.Особенности выборки респондентов
2.3.2. Результаты исследования по методике К. Томаса «Тип поведения в конфликтной ситуации»
2.3.3. Результаты исследования по методике «Качество трудовой деятельности»
2.3.4. Корреляционный анализ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Выдвигается следующая гипотеза: подростки с завышенной и заниженной самооценкой в конфликтной ситуации выбирают конфликтный стиль поведения; подростки с адекватной самооценка в конфликтной ситуации предпочитают неконфликтный стиль поведения ― «сотрудничество».
Уклонение. Человек, придерживающийся этой стратегии, стремиться уйти от конфликта. Эта стратегия может быть уместна, если предмет разногласий не представляет для человека большей ценности, если ситуация может разрешиться сама собой, если сейчас нет условий для эффективного разрешения конфликта, но через некоторое время они появятся.
В психологической сфере тревожность проявляется в изменении уровня притязаний личности [17], в снижении самооценки [22], решительности, уверенности в себе [18]. Личностная тревожность влияет на мотивацию.
Вызванная подобными уничтожениями тревога, беспокойство, чувство неполноценности, ощущение невозможности достигнуть поставленных целей и жить по усвоенным с детства моральным нормам нередко является причиной или дополнительным стимулом для развития тяжелейших болезней, существенно сокращающих человеческую жизнь.Такую опасность первой несут в себе педагогические конфликты между учителями и учащимися.Цель: изучить влияние личностных характеристик (агрессивности, стилей поведения в конфликте) на уровень конфликтности.
Отсутствие согласия между лицами обусловлено наличием разных точек зрения, интересов, идей, взглядов, мнений и т. Однако, как уже отмечалось, оно не всегда выражается в форме .
Список литературы
1.Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер, 2005. – 288 с.
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. СПб.: Питер, 2007. – 496 с.
3.Бобсов Е.В. Конфликтология. Минск: Высшая школа, 2000. – 334 с.
4.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
5.Галустова О.В. Конфликтология. М.: ТК Велби, Проспект, 2007. – 216 с.
6.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005 – 464 с.
7.Гуревич И.Н. Социальная психология здоровья. СПб.: Питер, 2004 – 612 с.
8.Дмитриев А.В. Конфликтология. М.: Гардарики, 2000. – 320 с.
9.Зеер Э.Ф. Психология профессий. М.: МИСИ, 2005 – 518 с.
10.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. М.: ИНФРА-М, 2007. – 302 с.
11.Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. СПБ.: Питер, 2004. – 539 с.
12.Маркова А. К. Психология профессионализма. М., ЭКСМО-Пресс, 2004 – 336 с.
13.Немов Р.С., Алтунина И.Р. Социальная психология. СПб.: Питер, 2008. – 432 с.
14.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. – 412 с.
15.Психология менеджмента. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Питер, 2004. – 639 с.
16.Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Питер, 2006. – 607 с.
17.Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2006. – 480 с.
18.Равен Дж., Компетентность в современном обществе. М.: Когито – центр, 2002.
19.Словарь практического психолога. Под редакцией Ягодина К.В. МН.: Высшая школа, 2000. – 788 с.
20.Толочек В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
21. Шувалов М.Г. Основы пожарного дела. М.: Стройиздат, 2004. – 472 с.
22.Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003. – 456 с.
23.Экспериментальная психология. Под редакцией Константинова В.В. СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
24.Ядов В.А. Социология труда. Теоретико-прикладной толковый словарь. СПБ.: Наука, 2006. – 426 с.
список литературы