Содержание
1. В каком веке впервые был применен термин «Корпоративная культура»:
а) XX; б) XIX; в) XVIII; г) XXI.
2. Кто первым сформулировал термин «Корпоративная культура»?
а) Хельмут фон Мольтке;
б) Генри Форд;
в) Акио Морита;
г) Ричард Бренсон.
3. Какое определение является верным?
а) Корпоративная культура — это сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами коллектива и задающих общие рамки поведения;
б) Корпоративная культура — это сложный комплекс предположений, требующий доказательства начальства своим подчиненным;
в) Корпоративная культура — это комплекс правил, связанный только с внешним видом сотрудников предприятия;
г) Корпоративная культура — это комплекс мероприятий самодеятельности коллективов предприятия.
4. Современные руководители и управляющие рассматривают культуру своей организации как:
а) Коллективный способ отдыха;
б) Основной фактор формирования прибыли предприятия;
в) Мощный стратегический инструмент;
г) Способ формирования положительного мнения о себе.
5. Носители корпоративной культуры – это:
а) Высший менеджмент компании;
б) Только генеральный директор;
в) Сотрудники нижней ступени;
г) Сотрудники компании всех уровней.
6. Сколько времени необходимо потратить на формирование корпоративной культуры?
а) Не более одной недели, пока начальство не сформулирует правила поведения в вашей фирме на бумаге и не раздаст сотрудникам;
б) Корпоративная культура формируется несколько лет, так как для этого должны смениться несколько уровней сотрудников;
в) Несколько недель, пока каждый сотрудник не станет себя вести согласно правилам корпоративной культуры;
г) Несколько месяцев, пока не будут тщательно опробованы и утверждены все правила поведения.
7. Должен ли руководитель подчиняться правилам корпоративной культуры предприятия?
а) Нет, так как он руководитель и может поступать так, как он считает нужным;
б) В большинстве случаев нет. Руководителю стоит придерживаться только базовых правил;
в) В большинстве случаев да, так как он тоже является частью предприятия;
г) Всегда да, ведь когда высшее руководство разрабатывает и утверждает определенную систему правил, оно должно также придерживаться их.
8. Может ли корпоративная культура изменяться с течением времени? а) Нет, потому что сформированная корпоративная культура бездоказательно принимается всеми сотрудниками фирмы;
б) Да, потому что с организацией постоянно происходят различные процессы, влияющие как на предприятие в целом, так и на сотрудников и руководство по отдельности;
в) Да, но только при полном перепрофилировании предприятия;
г) Да, но только после слияния с другой организацией.
9. Процесс разработки корпоративной культуры идет:
а) «Снизу вверх» и «сверху вниз»;
б) Только «Сверху вниз»;
в) Только «Снизу вверх»;
г) Параллельно «вверху» и «внизу».
10. Представьте, что все механизмы корпоративной культуры созданы, запущены, получены первые результаты, возможно, выраженные в твердой валюте. Что стоит сделать после:
а) Успокоиться, так как задача выполнена и процесс формирования корпоративной культуры завершен;
б) Следить за тем, чтобы количество жалоб сотрудников не превысило определенный порог;
в) Не опускать рук, потому что процесс формирования корпоративной культуры в принципе не может закончиться.
11. Ценность профессионально-трудовой деятельности как способа реализации ценности саморазвития, а также ценность предприятия как условия реализации саморазвития фиксирует:
а) Позитивная культура;
б) Негативная культура;
в) Положительная культура;
г) Отрицательная культура.
12. Отражает ситуацию, когда деятельность на конкретном предприятии в различной степени выгодна сотруднику, но не ценна с точки зрения его саморазвития и самореализации:
а) Позитивная культура;
б) Негативная культура;
в) Положительная культура;
г) Отрицательная культура.
13. По типологии Дж. Зонненфельда ключевые успешные сотрудники считают себя «свободными игроками», за них между работодателями ведется активная конкуренция на рынке рабочей силы. О какой корпоративной культуре идет речь?
а) Бейсбольная команда;
б) Клубная культура;
в) Академическая культура;
г) Оборонная культура.
14. По типологии Дж. Зонненфельда эта культура характеризуется лояльностью, преданностью и сработанностью сотрудников, командной работой. Стабильные и безопасные условия способствуют поощрению возраста сотрудников, опыта и должностного преимущества. Карьерный рост происходит медленно и постепенно. От работника ожидают, что на каждом новом уровне он должен постигнуть все тонкости данной работы и овладеть мастерством, поэтому работники имеют широкий профессиональный кругозор. О какой корпоративной культуре идет речь?
а) Бейсбольная команда;
б) Клубная культура;
в) Академическая культура;
г) Оборонная культура.
15. По типологии Дж. Зонненфельда в этой культуре набирают новых молодых сотрудников, которые проявляют интерес к долговременному сотрудничеству и согласны медленно продвигаться по служебной лестнице. В отличие от «клубной культуры», работники здесь редко переходят из одного отдела в другой или из одного направления в другое. Основанием для поощрения и продвижения являются хорошая работа и профессиональное мастерство. Подобная культура ограничивает широкое развитие личности сотрудника и препятствует внутриорганизационной кооперации. О какой корпоративной культуре идет речь?
а) Бейсбольная команда;
б) Клубная культура;
в) Академическая культура;
г) Оборонная культура.
16. По типологии Дж. Зонненфельда нет гарантии постоянной работы, нет возможности для профессионального роста, так как компаниям часто приходится подвергаться реструктуризации и сокращать свой персонал, чтобы адаптироваться к новым внешним условиям. Такая культура губительна для работников, но при этом представляет прекрасные возможности для некоторых уверенных в своих силах менеджеров, которые любят принимать вызов. О какой корпоративной культуре идет речь?
а) Бейсбольная команда;
б) Клубная культура;
в) Академическая культура;
г) Оборонная культура.
17. В типологии Камерона-Куинна критерием успеха «клановой культуры» является:
а) Здоровый внутренний климат и забота о людях;
б) Производство и предоставление уникальных и новых продуктов и услуг;
в) Низкие затраты, надежные поставки, плановые календарные графики;
г) Проникновение на рынки, увеличение рыночной доли, лидерство на рынке.
18. В типологии Камерона-Куинна стилем лидерства «иерархической культуры» является:
а) Лидеры мыслят как воспитатели, возможно, как родители;
б) Лидеры считаются новаторами и людьми, готовыми рисковать;
в) Лидеры гордятся тем, что они рационально мыслящие координаторы и организаторы;
г) Лидеры — твердые руководители и суровые конкуренты. Они непоколебимы и требовательны.
19. В типологии Камерона-Куинна приоритетами организации «адхократической культуры» является:
а) Акцент — на долгосрочной выгоде от совершенствования личности. Высокое значение придается сплоченности коллектива и моральному климату;
б) Подчеркивается необходимость деятельности на передовом рубеже. В долгосрочной перспективе организация делает акцент на росте и обретении новых ресурсов;
в) Критически важно поддержание плавного хода деятельности организации. Долгосрочные заботы состоят в обеспечении стабильности показателей;
г) Репутация и успех являются общей заботой. Фокус перспективной стратегии настроен на конкурентные действия, решение поставленных задач и достижение измеримых целей. Стиль организации — жестко проводимая линия на конкурентоспособность.
20. В типологии Камерона-Куинна связующей сущностью организации «рыночной культуры» является:
а) Традиции, обязательность и преданность сотрудников;
б) Преданность экспериментированию и новаторству;
в) Формальные правила и официальная политика;
г) Организацию связывает воедино акцент на стремлении побеждать.
Далее еще 30 вопросов.
Выдержка из текста
ЗАЧЕТ
по учебной дисциплине «КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА», 50 вопросов
Список использованной литературы
Учебный материал.