Содержание
Введение 3
1. Культура повседневной речи (речевой этикет) 5
2. Невербальная культура повседневного общения 10
2.1 Умение слушать, как компонент культуры повседневного общения 10
2.2 Жесты, мимика и позы 12
Заключение 15
Список литературы 17
Выдержка из текста
Актуальность. Общение – это неотъемлемая часть человеческой жизни, которая сопровождает человека на протяжении всего его жизненного пути. Общение участвует в развитии человека, посредством общения происходит его воспитание, формируются и развиваются процессы мышления, речи. Личность человека формируется в процессе повседневного общения с окружающими.
Сфера повседневного общения – это процесс повседневной коммуникации людей в обыденной среде: на улице, в семье, на работе, в транспорте и других публичных местах. Здесь как, например, в деловом или светском общении, существуют свои правила и запреты, поскольку такое взаимодействие людей может быть как эффективным, так и неожиданно привести к конфликту.
Поэтому так важна для человека культура общения – нормы и правила общения, определяемые обществом и ожидаемые в реальном поведении его членов: лексика и особенности языка, ритуалы и этикет – все эти явления типизируют общение и формируют его культуру.
Но на сегодняшний день существует проблема довольно низкого уровня культуры повседневного общения в обществе. Например, в современной речи отражается неустойчивое языково-культурное состояние общества — смесь литературного языка и жаргона. В связи с чем, совершенствовать свою речь – задача каждого из нас и для этого необходимо следить за своей речью, обогащать свои словарь, уметь отбирать наиболее подходящие для каждого случая слова. Этому призван служить речевой этикет, который представляет собой совокупность словесных форм учтивости и вежливости.
Таким образом, значимость и актуальность проблемы культуры общения в повседневной жизни и обусловило выбор темы контрольной работы «Культура повседневного общения».
Цель работы: рассмотреть культуру повседневного общения.
Для осуществления цели необходимо решить следующие задачи, которые заключаются в раскрытии компонентов культуры повседневного общения:
— культура повседневной речи;
— умение слушать;
— жесты, мимика, и позы в повседневном общении.
Теоретической основой исследования послужили научная и методическая литература, публикации таких авторов как: Л.А. Введенская, В.А. Ефремов, Е.Ю. Кашаева, И.А. Мартьянова, Л.Г. Павлова, Е.В. Синцов, и др.
Структура и объем работы обусловлены логикой исследования. Работа состоит из введения, где обосновывается актуальность, раскрывается цель и задачи работы; двух глав, в которых раскрываются и анализируются основные компоненты культуры повседневного общения: вербального – культура повседневной речи, и культура невербального общения — умение слушать, жесты, мимика, позы; заключения, где делаются выводы по проделанной работе, и списка литературы. Объем работы составил 17 страниц.
Список использованной литературы
1. Бернард Ф. Умение слушать. Ключевой навык менеджера/ Ф. Бернард. — Издательство: Манн, Иванов и Фербер. — 2012. — Режим доступа [электронный ресурс]: http://www.biblioclub.ru/book/84902/ (дата обращения: 29.01.2016)
2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи/ Учебное пособие для вузов. — Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 539 с.
3. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. — М.: Инфра-М, 2004. — 272 с.
4. Ефремов В.А., Мартьянова И.А. Риторика/ Учебное пособие. — М., 2013. — С. 123-133. — Режим доступа: [электронный ресурс]. http://www.biblioclub.ru/book/120157/. (дата обращения: 29.01.2016).
5. Культура русской речи: Энциклопедический словарь – справочник / Под ред. Л.Ю. Иванова. – М.: Флинта; Наука, 2003. – 840 с.
6. Синцов Е.В. Русский язык и культура речи/ Учебное пособие. — М., 2009. — С.21-33. — Режим доступа [электронный ресурс]: http://www.biblioclub.ru/book/84902/. (дата обращения: 29.01.2016).
7. Фуражева Н.С. К вопросу о культуре общения. Прошлое и современность. // Вопросы культурологии. — № 7. — 2009. — С. 85 – 88.
8. Формановская Н.И. Вы сказали: «Здравствуйте!» (Речевой этикет в нашем общении). – М.: Знание, 1989. – 160 с.