Пример готового реферата по предмету: Маркетинг
Оглавление
Введение
1.Выбор потребителя
2.Процесс принятия решения о покупке: анализ практической ситуации
3.Выводы
Список использованной литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Основной вопрос: как именно реагируют потребители на разные побудительные приемы маркетинга, которые фирма может применять?-изучить теоретические основы процесса совершения покупки потребителем;
- выявить факторы, оказывающие влияние на процесс совершения покупки потребителем;
Данная работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются особенности потребительского поведения, а именно: основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей и основные теории мотивации потребителей, заставляющие индивидов вести себя тем или иным образом, а также объясняющее их поведение.
Моделирование поведения потребителей — логическое построение действий потребителей, направленных на удовлетворение своих потребностей. Действия потребителей существенно различаются между собой по потребностям и целям покупок, характеру спроса, мотивации поведения и действиям на рынке[4, c.76].
Теоретической и информационной базой исследования послужили работы ведущих отечественных и зарубежных исследователей мотивации и потребительского поведения, таких как Котлер Ф, Алешиной И.В., а также официальных Интернет — источников.
Процесс принятия решения потребителями может трактоваться как разрешение проблемы.описать этапы процесса принятия решения о покупке;
Цель работы заключается в исследовании теоретических и методических рекомендаций по использованию средств интегрированных маркетинговых коммуникаций для управления процессом принятия решений о покупке.
Анализ роли членов семьи в принятии решеня о покупке
Теоретическую и методическую основу исследования составляют фундаментальные и прикладные труды отечественных и зарубежных специалистов в области принятия решения о товарной марке и построении систем образа бренда.
Список использованной литературы
1)Барлетта М. Как покупают женщины: чем маркетинг для женщин отличается от маркетинга для мужчин. – М.: Вершина, 2007. 288с.
2)Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. – СПб: Питер, 2007. 944с.
3)Геффрой Э.К. Единственное, что все еще мешает, это покупатель: Успех в обращении с клиентами. – М.: Интерэксперт, 2007. 396с.
4)Данько Т.П., Скоробогатых И.И. Количественные методы анализа в маркетинге. – СПб: Питер, 2006. 384с.
5)Дубровин И.А. Поведение потребителей. – М.: Дашков и К, 2009. 279с.
6)Дурович А.П. Основы маркетинга. – М.: Новое знание, 2006. 512с.
7)Козырев А.А. Мотивация потребителей. – М.: Изд-во Михайлова В.А., 2007. 384с.
8)Лемешевский И.М. Микроэкономика. – М.: ФУАинформ», 2008.
9)Макарова Т.Н., Лыгина Н.И. Поведение потребителей. – М.: ИНФРА – М, 2009. 208с.
10)Морозов Ю.В. Основы маркетинга. – М.: Дашков и К, 2005. 148с.
11)Парамонова Т.Н. Маркетинг. – М.: Кнорус, 2008. 358с.
12)Сергеев А.М., Бойченко Е.А. Поведение потребителей. – М.: Эксмо, 2008. 320с.
13)Соломон М.Р. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке. – М.: ДиаСофт, 2008. 784с.
14)Федько Н.Г., Федько В.П. Поведение потребителей. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008.
15)Экономический словарь. Под ред. А.И.Архипова. – М.: Проспект, 2008.
список литературы
