Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………….6
1.1 Организация маркетинговой деятельности на предприятии……………6
1.2 Понятие, цели и задачи маркетинговой стратегии предприятия………18
1.3 Методы проектирования маркетинговой стратегии на предприятии…27
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ЗАО «БДК» ………………………………………………35
2.1 Общая и экономическая характеристика деятельности ЗАО «БДК»….35
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ЗАО «БДК» …………………….47
2.3 Анализ перспективных направлений развития маркетинговой деятельности ЗАО «БДК»……………………………………………………….54
Анализ восприятия и предпочтений потребительской аудитории ЗАО «БДК»………………………………………………………………………………………55
Анализ конкурентной среды ЗАО «БДК» ………………………………………63
3. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИ ДЛЯ ЗАО «БДК» …69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..79
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….83
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета для восприятия и предпочтений потребительской аудитории…………………………………………………….83
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Как известно, основной целью предпринимательской деятельности является получение финансовой прибыли от реализации товаров или услуг. В данном свете актуальна проблема повышения объемов сбыта, что непосредственно влияет на количество получаемой предприятием прибыли. И именно для этой цели служит маркетинговая деятельность предприятия.
В своей сущности, маркетинг представляет собой совокупность средств и методов повышения конкурентоспособности предприятия за счет стимулирования и расположения потребительской аудитории к производимой продукции (услугам). Следовательно, можно утверждать, что объемы реализации продукции или услуг напрямую зависят от того, насколько грамотно и эффективно сформирована маркетинговая политика предприятия.
Современная рыночная экономика характеризуется множеством самых разнообразных сегментов потребительского рынка, причем практически каждый из них наполнен производителями товаров и услуг. Конкуренция в любой области экономики на сегодняшний день остается довольно высокой, и особенно это касается крупных компаний, которые располагают большим производственным фондом. Для них просто необходимо проектирование оптимальной маркетинговой стратегии, реализация которой будет способствовать успешному функционированию и поддержанию конкурентоспособного уровня.
Но в независимости от масштабов деятельности предприятия и сегмента производственного рынка, на котором оно реализует свою деятельность, стратегическое управление способствует свободному ориентированию в кризисных ситуациях и достижению поставленных целей. А поскольку маркетинговая деятельность является настоящим «двигателем» продаж, исследование особенностей средств стратегического маркетинга можно с уверенностью назвать актуальным.
Таким образом, объектом данного исследования стала маркетинговая деятельность предприятий на потребительском рынке, а предметом исследования является маркетинговая стратегия ЗАО «БДК».
Цель исследования: разработать оптимальную и эффективную маркетинговую стратегию для ЗАО «БДК», направленную на стимулирование потребления производимой продукции и повышение конкурентоспособности предприятия.
Для достижения поставленной цели, был определен ряд задач исследования:
— рассмотреть особенности организации маркетинговой деятельности на предприятии;
— изучить понятие, цели и задачи маркетинговой стратегии предприятия;
— изучить методы проектирования маркетинговой стратегии предприятия;
— привести общую и экономическую характеристику деятельности ЗАО «БДК»;
— провести анализ особенностей маркетинговой политики ЗАО «БДК»;
— исследовать конкурентную среду ЗАО «БДК»;
— выбрать продуктивную маркетинговую стратегию для ЗАО «БДК»;
— разработать программу маркетинговых мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности ЗАО «БДК».
Методологическая база исследования включает в себя следующие методы, использованные при проведении исследования в рамках дипломного проекта:
— литературный анализ;
— маркетинговый анализ;
— анкетирование;
— опрос;
-наблюдение.
Что касается разработанности темы, то проблематике стратегического маркетинга посвящена масса литературы и научно-познавательных информационных ресурсов. Основы стратегического маркетинга изложены в специальных учебных пособиях, монографиях, а также часто встречаются в научных журналах в виде статей. Так, эмпирическая база исследования включает в себя литературные и научно-познавательные труды таких выдающихся авторов, как Голубкова Е.П. , Синяевой И.М. , Глазова М.М. , Березина И.С. , а также многих других.
Практическая значимость исследования обусловлена тем, что результаты исследования могут быть использованы при разработке маркетинговой стратегии специалистами предприятия ЗАО «БДК» для повышения потребительского спроса и конкурентоспособности предприятия.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации.– СПб.: Питер, 2009.
2. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг. СПб, 2008, 344с.
3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер Ком, 2009 год.
4. Асаул, А.Н. Маркетинговые аспекты деятельности строительной организации / А. Н. Асаул // Маркетинг в России и за рубежом. — 2009. — №9. — С. 192.
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.,Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 2008.-703с.
6. Баканов, М.И. Теория экономического анализа: учебник для вузов / М.И. Баканов, М.В. Мельник, А.Д. Шеремет; под ред. М.И. Баканова. — 5-е изд., перераб. и доп. — Москва: Финансы и статистика, 2008. — 536 с.: ил. — Библиогр.: с. 526-532.
7. Балабанова Л.В. Стратегический маркетинг, управление на основе бенчмаркетинга: Монография. Донецк: ДонГУЕТ, 2010. — 170 с.
8. Бардасова С. SWOT-анализ в разработке маркетинговой стратегии // Управление компанией. 2012. — № 4. — 15-17 с.
9. Болт Г.Дж. Практическое пособие по управлению сбытом. — М.: Экономика, 2010 год.
10. Бушуев, Б.С. Использование зарубежного опыта при формировании новых экономических структур и рынка в строительстве /Б. С. Бушуев // Экономика строительства. — 2008. — №11. — С. 36-39.
11. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. — М.: АО «Интерэксперт», Экономика, 2010 год.
12. Велесько Е.И., Неправский А.А. Стратегический менеджмент.– Минск: БГЭУ, 2009.– 307 с.
13. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарика, 2011 год.
14. Грант Р. Современный стратегический анализ. 7 изд.– СПб.: Питер, 2012.– 544 с.
15. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. — М.: «Инфра – М», 2008.-305с.
16. Дибб С., Симкин Д., Бредли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. СПб: Питер, 2011. — 256 с.
17. Друкер П. Менеджмент. Вызовы XXI века.- М: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
18. Жабина С.Б. Маркетинг: теория и практика: Учебно-методическое пособие. — Волгоград: Волгоградское научное изд-во, 2009. 336 с.
19. Забелин П.В. Управление продвижением и сбытом с использованием маркетинговых моделей. // ЭКО. — № 4, — 2010 год.
20. Исайчикова Н.И. Маркетинговые коммуникации: пособие. — Гомель, 2008. — 135 с.
21. Каплан Р., Нортон Д. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей.- Киев: «Вильямс», 2009.
22. Катькало В.С. Эволюция теории стратегического менеджмента. 2 издание.- СПб.: Высшая школа менеджмента. 2008.
23. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб.Пособие. К.: МАУП, 2010. — 256 с.
24. Котлер Ф., Армстронг Г., Сандерс Дж., Сонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. — 2-е европ. Изд. — М.: Издательский дом "Вильяме", 2010. -944 с.
25. Крэндл Р. 1001 способ успешного маркетинга. — М.: Гранд пресс, 2012 -250 c.
26. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии. Пер. с англ. М.: "Вильяме", 2008. — 983 с.
27. Макарова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. — М.: ИНФРА — М, 2009 год.
28. Маркетинг: Учебник — 2-е изд.,доп. и перераб. — ("Учебники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова") (ГРИФ) /Герасименко В.В., 2010 г. , 416 с.
29. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2010 год
30. Панченко, В.И. Перспективы развития строительной отрасли / В.И. Панченко // Строительство и недвижимость. — 2008. — №2. — С. 23-28.
31. Песоцкая, Е.В. Модели и методы управления жизненным циклом продукции малых и средних предприятий строительного профиля / Е. В. Песоцкая, М. О. Шейхов // БОСС. — 2008. — №2. — С. 33-39.
32. Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 2013. — 896 с.
33. Рингланд Д. Сценарное планирование для разработки бизнес-стратегии. 2-е издание.– Москва: Диалектика, 2008.
34. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учеб. для учащихся сред. спец. учеб. заведений / Г.В. Савицкая. — 5-е изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 345 с.: ил. — (Среднее профессиональное образование). — Библиогр.: с. 337-338.
35. Степанова И.С., Шайтанова В.Л. Маркетинг в строительстве: Учебник. — М.: «Юрайт-М», 2008 г.
36. Стратегии, которые работают. Подход BCG. 2-е издание.- Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2008
37. Стратегический маркетинг. Шмелев Н.А., Ваганов А.С., Данченок Л.А. М.: МФПА, 2011. — 77 с.
38. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. 12 изд.– Киев: Вильямс, 2011.– 928 с.
39. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. М.: ЗАО "Бизнес — школа "Интел-Синтез", 2010. — 640 с.
40. Федотов, В.М. Маркетинг подрядного строительного предприятия / В. М. Федотов // Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. — №6. — С. 24-29.
41. Харисова Л.М. Моделирование процесса сбыта готовой продукции. // Риск. — № 3 — 4, — 2010 год.