Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы управление персоналом коммерческого банка 5
1.1 Управление коммерческого банка как составная часть банковского менеджмента 5
1.2 Особенности организации управления персоналом коммерческого банка 8
Глава
2. Анализ практики организации управления коммерческого банка 12
2.1 Анализ практики планирования потребностей коммерческого банка в персонале 12
2.2 Анализ практики организации повышения квалификации персонала коммерческого банка 16
2.3 Направления совершенствования управления персоналом коммерческого банка в современных условиях 23
Заключение 26
Список используемых источников 32
Приложение 1 35
Приложение 2 36
Выдержка из текста
Актуальность и значимость темы обусловлена тем, что социально-экономические и социокультурные изменения, происходящие в начале
2. века во всех странах мира, потребовали модификации управленческого процесса и существенных изменений в теории и практике менеджмента персонала.
В современных условиях бизнес — деятельности в РФ профессиональный персонал является основным участником широкомасштабных процессов, протекающих в современных организациях и предприятиях, ее главным ресурсом. Главным элементом в современной системе управления кадрами является инновационный подход.
Характерной чертой инновационной деятельности является обращение к индивидуально-личностному аспекту, обеспечивающему компетентное участие сотрудников фирм в процессе развития всей организации. Важно, чтобы сотрудник мог иметь свободу выбора, возможность самому определиться и принять решение, нужно ли ему менять что-то в профессиональной деятельности и как именно. Но при этом менеджменту необходимо создать условия для появления у персонала внутренней установки, своеобразного стимула к собственному развитию и повышению своей деятельности для достижения целей организации или предприятия.
Новые социально-экономические условия, позволившие говорить о переходе от индустриального к информационному обществу, серьезные изменения в мировоззрении – все это не могло не отразиться и на профессиональную деятельность современных работников организации или предприятия. Одной из важнейших движущих сил современного развития стали возросшие требования со стороны организации к эффективности работы сотрудников, а следовательно и к эффективности управления профессиональной деятельности сотрудников. Особенно это важно в банковской сфере.
Объектом исследования является ЗАО МКБ «Москомприватбанк»
Предметом исследования является система управления персоналом в коммерческом банке.
Цель исследования заключается в выявлении особеностей управления персоналом в коммерческом банке на примере ЗАО МКБ «Москомприватбанк».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Обобщить современные подходы к управлению персоналом бака.
2. Проанализировать состояние системы управления персоналом ЗАО МКБ «Москомприватбанк».
3. Разработать рекомендаций по совершенствованию системы управления в ЗАО МКБ «Москомприватбанк».
Список использованной литературы
Нормативно-правовые источники (акты органов законодательной и исполнительной власти, ведомственные правовые акты в хронологической последовательности)
1. ФЗ oт 03 фeвpaля 1996г. № 17-ФЗ «O бaнкaх и бaнкoвскoй дeятeльнoсти» (с измeнeниями) // Спpaвoчнo-пpaвoвaя систeмa Кoнсультaнт Плюс.
• Учебники, монографии, брошюры
1. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: Маркет ДС, 2009. – 303 с.
2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов – М.: ЮНИТИ, 2009. – 554 с.
3. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом– Мн.: Интерпрессервис: Экоперспек тива, 2008. – 349 с.
4. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – 2-изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 424 с.
5. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 688 с.
6. Галанов В.А. Основы банковского дела: учебник. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. 288 с.
7. Герасимов Б.Н., Морозов В.В. Технология менеджмента. — Самара: СГТУ, 2009. – 312с.
8. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера.- М.: Экзамен, 2009. – 478с.
9. Иванцев Дж., Лобанов Л.А. Человеческие ресурсы управления.- М.: Дело, 2007. – 521с
10. Ицхак Адизес Управление жизненным циклом корпорации – СПб.: Питер, 2011 – 384 с.
11. Инвестиционные стратегии бизнеса и экономика регионов/ А.С.Четверикова — М.: ЛКИ, 2011.- 155 с.
12. Касаткин И.А. Методология стратегической оценки эффективности управления персоналом. — М.: ГГУ, 2007. – 367с.
13. Король С.П. Основы управления персоналом предприятия в России. Экономические аспекты. — М., 2008.
14. Круглов М.И. Структура управления коллективом. – М.: Русс. дел. лит., 2008. – 459с.
15. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. — М.: НОРМА, ИНФРА — М, 2009. – 342с.
16. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал — технологии. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел — Синтез», 2008.
17. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение.- М.: Интел-синтез, 2008. – 289с.
18. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом – М.; ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009 – 648 с.
19. Никитина И.А. Эффективность систем управления персоналом. — СПб.: СПбГИЭА, 2010. – 549с.
20. Райченко, А.В. Административный менеджмент / А.В. Райченко. М. : ИНФРА-М, 2009.
21. Теппинг Д. Бережливый офис: Управление потоками создания ценности: пер. с англ. / Теппинг Д., Шукер Т. — М.: Стандарты и качество, 2009. — 205с.
22. Управление персоналом организации /Под ред. А.Я. Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2010
23. Управление персоналом / Под общей ред. А. С. Турчинова. – М.: Изд. РАГС, 2012. – 321 с.
24. Управление персоналом / Под ред. С. И. Самыгина. – Ростов н/Д.: Феникс, 2011. – 298 с.
25. Управление персоналом предприятия / Под ред. А. А. Крылова, Ю. В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ: Единство, 2012. – 344 с.
26. Шкатулла В.И., Настольная книга менеджера по кадрам – М.: «НОРМА» 2010 – 399 с.
• Периодические издания
27. Аганбегян А.Г. Один в поле не воин. Советы по управлению компаниями, фирмами, предприятиями // ЭКО. — 2010. — N 9. — С.102-112.
28. Аганбегян А.Г. Еще раз о новой роли банков в современных условиях // Деньги и кредит. — 2011. — N 12. — С.3-8.
29. Акимкина Т. Друг или начальник? // Директор информ. службы. — 2012. — N 6. — С.45-47.
30. Алешин В.И. Научно-интеллектуальный капитал в управлении современной организацией // Соц.-гуман. знания. — 2008. — N 6. — С.267-277.
31. Антонов С. Эффективная система мотивации персонала как основа "бережливого производства" / С.Антонов, И.Антонова // Стандарты и качество. — 2013. — N 2. — С.82-84.
32. Ахмедов Р.Н. Современные проблемы развития банковской системы России // Микроэкономика. — 2012. — N 1. — С.135-139.
33. Коротков Э. Управление человеческим капиталом: эффективность, деловая репутация, креативный потенциал // Пробл. теории и практики управл. — 2010. — N 4. — С.18-30.
34. Маилян Ф.Н. Человеческий капитал: проблемы измерения // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.3. — С.70-75.
